订生日蛋糕的平台,订生日蛋糕的收据

牵着乌龟去散步 广角镜 26 0
稳!网约车行业订单量前10名的网约车平台基本就它们了

交通运输部每月度发布网约车行业运行基本情况,2023年2月份网约车行业运行基本情况已于3月10日发布。

截图来自交通运输部官方微信公众号

对于网约车从业人员而言,交通运输部每月发布的网约车行业运行基本情况都是极其重要的信息,从中能看到整个网约车行业的发展现状和趋势。除了公布网约车平台、网约车驾驶员证、车辆运输证、全国网约车订单总量的统计数据外,交通运输部还会公布关于网约车平台订单合规率的情况,以往会公布订单量超过30万单的网约车平台的订单合规率排名,但从2022年5月开始改为公布订单量前10名网约车平台的订单合规率排名。

小编整理了交通运输部自2022年5月以来发布的网约车数据信息,从中不难发现:

  1. 网约车平台数量平稳增长;
  2. 网约车驾驶员证和车辆运输证平稳增长;
  3. 全国网约车订单总量维持在5-7亿单之间,自疫情防控放开以来,订单量稳步回升,但还未到历史高峰。

网约车行业订单量前10名的网约车平台是哪些?从上表可以看出,全国网约车订单量前10名的网约车平台基本每次都集中在那几家公司中,包括享道出行、如祺出行、T3出行、携华出行、首汽约车、万顺叫车、曹操出行、美团打车、滴滴出行、花小猪出行,前10名平台少有变化,基本奠定了行业市场地位。偶尔冒出添猫出行这匹“黑马”,3次进入订单量前10名;而阳光出行昙花一现,只有1次上榜,自此再也没有进入到网约车平台订单量前10名中。在最新发布的2023年2月的数据信息中可以看到,如祺出行掉出订单量前10名。

网约车市场这块“蛋糕”很大,很诱人,再加上聚合平台的出现,让一些规模小、实力一般的网约车平台也能活下来,导致网约车平台一直在增长中。

全国各地相继开展严打非法营运车辆的专项活动,整个网约车行业合规化进程在加快中,再加上网约车平台对司机注册要求更为严格,使得网约车行业双证不断增加。

但增加更为明显的还有网约车司机,包括办理双证的以及还未办理证件的非正规“网约车司机”,在2022年已有多地交通运输局发出网约车行业饱和、谨慎入行的通告了,虽然无从得知网约车司机增加的确切数量,但是从不少网约车司机在 *** 上反馈的信息来看,一些地区的网约车司机确实增长过快,超过了当地网约车订单增长的速度,导致收入不增反减,怨声载道。当下,在选择成为一名网约车司机之前,一定了解所在运营区域的市场情况,包括司机数量、平台数量、出行需求等等,网约车行业再不是盲目进入就可赚钱的时代了!



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靠卖券出圈开千家门店,这家公司如今一夜全关门

一直到现在,它都过于依赖向企业销售礼品券、消费卡。


|《中国企业家》记者 张文静

编辑|米娜

图片来源|视觉中国


3月19日,知名烘焙连锁品牌克莉丝汀所有门店暂停运营的消息登上热搜。据报道,克莉丝汀上海总部已经人去楼空,目前仅剩一位保安留守。

消息在市场炸开了锅。不少上海人为这个在他们的回忆中占据重要一页的老品牌惋惜,称是“时代的眼泪”。更多的则是各种求助的声音,“手上有很多克莉丝汀卡券,哪里还有门店营业?”

没有门店在营业了。数日前,这家被称为“烘焙之一股”的蛋糕品牌在港交所发布公告,截至2022年12月起,本集团已暂时关闭旗下所有零售门店,“计划通过合适的融资方式(如出售资产及股本融资)解决流动资金问题,并于2023年上半年恢复营业。”

这家公司还在公告中自曝,截至2023年2月28日,拖欠店铺租金、供应商货款、员工薪酬5700万元。银行账户约350万元至400万元金额被冻结,目前集团依赖股东贷款维持营运。

克莉丝汀成立于1993年,曾经的上海街头,克莉丝汀门店到处可见。高峰时期,克莉丝汀直营门店数量达1052家,仅在上海就多达543家,2012年克莉丝汀在香港交易所上市。

一位上海本地人士向《中国企业家》回忆,在2000年到2005年间,家里有客人来访,就会带上一盒克莉丝汀的蛋糕,“那时候克莉丝汀在长三角地区人们心中是很时髦的,能拿得出手”。

然而,这家公司让上海人印象更深的是它的卡、券,很多人收到过公司发的克莉丝汀礼品券、消费卡。时至今日,克莉丝汀仍有一半的营收来自于预付卡券。

如今这家经营30年的烘焙品牌一夜轰然倒塌,震惊上海圈。那么,克莉丝汀是如何从“烘焙之一股”一步步跌落至今的?

来源:受访者


一家营销依赖卖券的公司

克莉丝汀由台商罗田安在上海创办,核心产品是面包和蛋糕,起家于上海,后成为长三角地区知名面包品牌。上世纪90年代,上海西式点心还没有普及,克莉丝汀在面包行业率先使用中央厨房模式,凭借品牌化连锁经营模式,将克莉丝汀开遍了上海街头。“狂飙”的时候,克莉丝汀5天开出一家新店,一天用掉10吨面粉。

上海市食品协会常务副会长、烘焙专业委员会秘书长高克敏见识过克莉丝汀的高速发展,“最火的时候他们报上来的月饼销售数据是4亿元,月饼券、面包券卖得疯脱。”

2012年,克莉丝汀成功在香港交易所上市,成为国内“烘焙之一股”。这是外界眼中克莉丝汀最后的辉煌时刻。2013年,克莉丝汀出现首亏,至2021年已连续9年亏损。2022年上半年,克莉丝汀归母净利润为-0.73亿元。

克莉丝汀将其资金链断裂的原因归结于疫情。但事实上,财报显示,在疫情前的2019年,公司归母净利润为-2.24亿元;疫情后,2020年、2021年,归母净利润分别为-1.1亿元、-1.7亿元,与2019年相比反而收窄了亏损额度。这意味着,克莉丝汀的经营早有问题。

在上海烘焙行业工作多年的林昆辉告诉《中国企业家》,克莉丝汀早就过时了。

林昆辉进入烘焙行业20余年,曾在上海面包新语等多家知名烘焙、餐饮企业担任研发管理工作。据他观察,克莉丝汀的大幅度衰退,始于2006年前后。

很多上海人对于面包新鲜度的追求很极致。早在1997年,就有报道称,上海人不买隔日面包已成为一种新的消费习惯。2003年、2004年、2007年,新加坡品牌面包新语、韩国品牌巴黎贝甜及台资企业85度C先后涌入上海市场,它们的现制现售给上海人带来了全新体验。

彼时,面包新语在店里安装了一套设备,采取全透明方式,消费者挑选面包时还能观看 *** 过程。85度C也采取类似的现制现售的模式。这些品牌进入上海后,成为上海人的“新宠”。基于中央工厂集中生产,再配送至各个门店的克莉丝汀,市场份额逐渐减少。

克莉丝汀走到今天这一步,原因复杂,最直观的是产品更新能力的欠缺。从事商业运营工作的冯宏告诉《中国企业家》,这几年克莉丝汀没有任何新品研发出来,现在的产品跟十年前比没有任何变化。他印象中,克莉丝汀的几款特色产品,例如年轮糕、蟹派、蛋挞、口袋面包,口味尚可,但这些产品推出的时间都很早了。“蟹派是2000年代研发的,距现在十几年了。”

林昆辉对业内产品更为敏感,他观察到,其实克莉丝汀并非完全没有变化,只是变的幅度没有跟上市场潮流。他记得,2009年他刚进入上海时,克莉丝汀曾主推“胚芽乳”食品,但那时市面上对胚芽乳知之甚少。研发看似热闹,跟当时的市场却结合不起来,这跟研发人员老化、公司氛围都有关系。林昆辉 *** 时会遇到一些从克莉丝汀出来的员工,“他们做的产品相对更‘老派’‘简单’”。

“那时候,他们的重点不在产品研发上,而在卖券上。”林昆辉认为。

早年月饼产业大红大紫,各类豪华月饼充斥在市场上,并成为企业公关、发放福利的工具。一些烘焙企业也开始切入市场。据2008年《之一财经日报》报道,当时月饼尽管属于季节性产品,但在少数企业,月饼销售额可以占据全年总额的半壁江山,克莉丝汀彼时月饼销售占比达总量的三分之一左右。

不过,很多企业赠送月饼,并不都是实物,而是月饼券,这就衍生出了黄牛倒卖月饼票,通过倒卖赚钱的“月饼金融”——简单来说,月饼企业如果以7折团购价将月饼票卖给公司,由公司发给员工,而员工将手上的部分月饼票以低于5折的价格被票贩子收走,票贩子再以5折价卖回月饼企业。算下来,企业在没有售出一块月饼的前提下,可凭空获得20%的利润。

克莉丝汀当时的票、礼品券颇受票贩子欢迎,林昆辉透露,克莉丝汀也存在这种倒卖券赚钱的“月饼金融”现象。

2013年以后,随着市场对月饼需求的萎缩,克莉丝汀的弊端就显现出来了,营业额大幅下降。克莉丝汀对于2013年的亏损特别提及 *** 限制公款消费月饼,中秋月饼销售减少,影响收入增长。时任上海食品协会烘焙专业委员会秘书长的高克敏称,由于克莉丝汀此前在团购市场做得较大,而团购市场大多是 *** 企业订购,送礼居多,“三公”消费限制后,这块业务受到很大冲击。

这点从财报中也能看出,2012年克莉丝汀净利润较前一年下滑79.04%,2013年净利润同比下滑285%至-3700万元,公司利润自此由盈转亏。

多位受访者告诉《中国企业家》,克莉丝汀的问题在于,一直到现在,它都过于依赖向企业销售礼品券、消费卡。

财报显示,2021年,克莉丝汀礼券(及预付卡)卡券兑换的销售额为1.4亿元,占销售总额的48.9%。而截至2022年上半年,克莉丝汀的合约负债2.66亿元,其中主要就是对客户收取的预付卡券价款。

在上海工作的肖童称,他们公司与克莉丝汀有合作,每年会以折扣价从克莉丝汀购买卡券。在社交平台,不少求助的网友均透露,手上的消费卡是由公司发放。一位网友称,“手上没有打折券,我从来不会进克莉丝汀。”

总而言之,这家老牌的面包品牌老了,它好像也没有想要与年轻人多接触。冯宏直言,这是一个只看门头和门店装修,年轻人都不会踏足的地方。“门头、装修老式传统,十年不变,店内黑漆漆的。营业员都是四五十岁以上的中年阿姨和退休后返聘的女性,几乎没有年轻人。”

他记得,上海老面包品牌苹果花园在85度C进入上海后,全面学习后者,升级品牌和产品,门店简约、敞亮,走平价亲民风格。转型后,苹果花园已经超越了克莉丝汀。

冯宏语气里颇有些恨铁不成钢,“连上海老面包房都知道改,克莉丝汀却不改。”在他看来,克莉丝汀管理层在运营上比较传统,在产品上缺乏创新和大胆的想法。

来源:视觉中国


消费者 *** :手中的券、卡变废品

肖童今年年后才发现,手里价值七八百元的克莉丝汀消费卡都变成了“废品”。

此前,每到年节,甚至员工生日,肖童所在的公司都会发克莉丝汀的消费卡,作为公司福利。肖童的手里攒了七八张,每张100元。克莉丝汀门店离她较远,她平时很少踏足,也没有关注过。

只在去年七八月份,她去杭州,在当地使用过一次,“那时门店还正常营业,但店里东西所剩无几”。年后,她找遍了上海,发现已经没有还在营业的克莉丝汀门店了。

长期关注上海消费行业的冯宏告诉《中国企业家》,以前上海一个街道有两三家克莉丝汀,门店数量和上海另一家面包蛋糕品牌苹果花园差不多,去年下半年门店陆续关了。那时,他已经听到克莉丝汀拖欠供应商货款的消息。

上海市徐汇区人民法院于2022年9月出具的一份裁判文书显示,一家名为“卓壮公司”的农业企业曾在2021年11月至2022年3月期间,连续数月为克莉丝汀提供草莓等货物,相应货款合计39.8万元。但克莉丝汀一直未付款。

去年3月以后,卓壮公司再也没有供货,其法定代表人多次向克莉丝汀采购部工作人员催要货款。直到6月底,克莉丝汀工作人员回复称,“工资没发,货款没付没法上班。”两日后,又告知卓壮公司,“货款只能等上班后。”2022年8月3日,克莉丝汀向卓壮公司转了3万元。前者还曾试图安抚,“慢慢来,一点点动,放心,不会少一分……”

在克莉丝汀的困境面前,任何安抚都显得苍白无力。随后,卓壮公司将克莉丝汀诉至法院,索要30余万元货款。目前,该案已经进入执行程序,克莉丝汀因此领到一张限制消费令。

企查查显示,截至目前,上海克莉丝汀食品有限公司存在16条被执行人信息、13条限制消费令及8条失信被执行人信息,被执行总金额超2015万元,申请人均为门店房东、供应商。

事实上,克莉丝汀的窘境在2022年就已暴露。2022年7月,克莉丝汀曾因闭店风波引发广泛关注。不少网友在社交平台上反映上海、苏州、南京等多地多家克莉丝汀门店关闭。在这之前的6月,上海单用途预付卡监管平台收到许多消费者关于“预付卡、消费券无法兑付”的投诉。

据当时的上海广播电视台报道,位于上海银都路的中央厨房已经停工,克莉丝汀总部大楼大门紧闭,一楼旗舰店空无一人。还有员工反映被欠薪,门店房东也被拖欠房租。

事件发酵数日后,克莉丝汀终于不再沉默,在2022年7月21日对外发布了一封告知书,称疫情给克莉丝汀的运营带来沉重打击,并承诺所有门店将于8月1日对外营业。

同一天,克莉丝汀创始人、股东罗田安联系媒体并公开道歉称,“目前待兑付的预付消费券金额达2.5亿元,企业名下的工厂、设备、部分门面房不动产等资产理论上可以兑付,但资金已挪用别处,看起来复工渺茫。”

2022年8月1日,克莉丝汀部分门店重新开业,但网友反映,店内蛋糕、面包涨价了,且种类越来越少,直到这次被曝出“所有门店暂停营业”。

来源:受访者


原料食材、包材供应商曾成为股东

事实上,克莉丝汀也曾尝试过转型,但船大难掉头,克莉丝汀的连锁规模优势反而成为转型的绊脚石,要想彻底转成现场烘焙模式,成本太高。

克莉丝汀上市后业绩从暴跌到亏损。2014年,克莉丝汀意识到问题,关闭了一些亏损门店,这一年就减少100家。同年,罗田安计划投资4.4亿元对旗下所有门店进行改造,将门店视觉上沿用20多年的酒红色颜色改为紫色,并发展西式冷链为基础的轻餐饮模式,增加了烤箱,又让产品具有一定的现场烘焙概念。罗田安希望通过改造门店计划,实现扭亏为盈。

订生日蛋糕的平台,订生日蛋糕的收据-第1张图片-

这个计划没有成功,彼时现场烘焙的软面包依旧是市场主流,罗田安推出的新模式理念很先进,但并不受市场欢迎。

上市后连年亏损,让部分股东对罗田安产生不满,并开始了长年的内斗。2017年11月,罗田安被罢免董事职位。一年后,克莉丝汀宣布委任拥有20余年金融工作经验的朱永宁为公司执行董事及首席执行官,罗田安卸任首席执行官一职,且不再担任董事会任何角色。创始人由此被踢出局。

罗田安出局后,克莉丝汀出现人事频繁变动。2018年8月,林铭田接任罗田安担任董事会主席,但他不到两个月就辞职了。同年12月,朱永宁上任董事会主席,半年后,洪敦清又接替朱永宁成为董事会主席。2020年5月,克莉丝汀在2019年年报中公开称,洪敦清辞任该职,由徐纯彬继任。

另一方面,罗田安不甘心,多次试图“清洗”朱永宁等现任董事会成员。2019年,罗田安两次要求召开股东特别大会,商讨委任罗田安担任执行董事、任秦华担任独立非执行董事,同时罢免朱永宁等7人董事职务,均未获通过。

2020年起,罗田安多次向港交所、媒体举报,指控朱永宁通过非法手段获得股权和投票权、现任董事会涉嫌滥用集团集资活动款等。朱永宁则向媒体控诉罗田安“不诚信,一派谎言”。

克莉丝汀一步步衰败,罗田安至今未能回归克莉丝汀董事会,内斗仍在升级。今年3月7日,克莉丝汀再次发布“股东之要求建议委任董事及股东特别大会通告”。这份公告中,双方的剑拔弩张意味已跃然纸上。

一边是罗田安指责现任董事会及管理层能力不足,无视公司及股东整体利益,应为克莉丝汀的经营问题负责。另一边,克莉丝汀董事会则认为罗田安曾受港交所纪律处分,若其仍留公司董事会成员,会损害投资者利益。

严重内耗拖垮了克莉丝汀,多位内外部人士认为这是克莉丝汀走到今天这一步的根源。

林昆辉向《中国企业家》透露,早年间克莉丝汀股东成分复杂,有些既是股东,又是原料供应商,食材、包材供应商都有,这种情况在行业内很少见。每个人在企业中的利益不同,不易整合,导致内耗严重,一些变革由于各方利益难以调和也更难推进。“比如,如果公司想选择性价比更高、更优质的原材料,但需要更换供应商,这可能会遭到那些供应商股东的反对。”

克莉丝汀前董事周晨曾向《每日经济新闻》表示,由于股东经营理念不同,克莉丝汀一直内斗,没有好好经营,最终导致连年亏损。罗田安此前在接受蓝鲸财经记者采访时也认为:“随着一些追求赚快钱的基金进入,克莉丝汀管理层出现分歧甚至内讧,导致很多战略无法实施,最终掉队。”

(文中冯宏、肖童为化名)

参考资料:

《自曝欠款5700万元、门店人去楼空,连亏9年的克莉丝汀所有门店暂停运营》,之一财经,揭书宜

《上海面包店四十年兴衰史》,新闻晨报,顾筝

《月饼金融市场》,之一财经日报,惠正一

《小月饼遇大打击 克莉丝汀年报预亏》,之一财经日报,何天骄

《超4亿元力推改革 克莉丝汀“重新创业”》,之一财经,何天骄

《克莉丝汀内斗再升级,创始人欲举报集团滥用筹资款》,新京报,郭铁

爱在“520”,船到为鲜花、蛋糕配送保驾护航

“520”因谐音“我爱你”,已演变为一个表达爱意的节日,爱意需要仪式感,而仪式感往往需要鲜花、蛋糕的加持。

满载着爱意的订单到达商家手中,再由骑手将这份仪式感送达到爱的人身边,完成一单又一单的浪漫使命。

鲜花、蛋糕行业的商家,你们准备好了吗?

520作为浪漫日,当天的鲜花、蛋糕订单量一定是跳跃式上升,如何在这种集中爆单期,给消费者提供更好的消费体验,如何高效、无损地配送好商品,是商家关注的要点。

船到“爱在520”,非常适合中国宝宝体质的520鲜花、蛋糕聚合配送平台,给消费者的仪式感保驾护航,为商家的集中订单分忧解愁。

使用船到进行鲜花、蛋糕配送有什么好处呢?

鲜花和蛋糕作为高客单价的商品,船到更低的抽佣比例可以帮助商家节省更多成本。除此之外,在配送时效和智能体验方面也有着明显的优势。

1、订单显示商品详情

消费者通过外卖平台下单后,由船到接到的订单,可以显示商品明细,包括商品名称,图片等详细信息,只需要打开“订单商品显示图片”的开关即可。

尤其对于蛋糕类目,有着多种款式和尺寸,且用户会指定了款式内容,商家在接单后,直接能够看到用户想要的蛋糕图片,便于按照需求生产 *** 。

2、聚合送全平台发单

5月20日鲜花和蛋糕行业处于下单、接单、发单的集中时段,需要科学高效地处理所有的订单和配送问题。

大量发单需要更多的运力平台支持,呼叫更多的平台能够获得更加及时的响应,船到聚合送模式,一键开通多个运力平台,通过聚合账号充值并进行发单。

方便快捷使用多平台,智能比价呼单,保证时效性和发单量。

3、支持选择保温箱

在船到订单设置中,支持设置选择保温箱,打开“是否需要保温箱”开关即可,开启后派单骑手都将携带保温箱。

蛋糕在运送过程中,因易受损、易融化等特点,需要在配送过程中特别注意,设置开启需要保温箱服务后,会分配给有保温箱的骑手,减少商品受损。

4、保价服务损坏免赔

船到提供保价服务,1元可投保200元赔付,对于鲜花、蛋糕易受损的商品,保价服务可在物品受损时免去商家和骑手的赔付,由保险进行赔付。

目前保价服务针对UU跑腿、顺丰、达达快送、闪送这几个平台生效,其他平台暂不支持,后续会进行持续对接。

5、预约单智能省心送达

对于1天后即将到达的5月20日,鲜花预约的订单已经开始上升,那么对于预约单的配送,按照传统,商家有两种方式:

通过自己计算配送时间,在配送前呼叫骑手进行配送,此种方式商家更加费心费力,尤其在订单多的情况下,兼顾较为困难;另一种是通过对运力平台呼叫预约单,需要更高的费用。

而使用船到进行预约单发单,通过智能算法,可以自动在指定时间进行发单配送,省心省力,且和实时单同价。例如,有消费者今天预订了后天中午11:50的鲜花订单,商家直接在船到发起预约单即可,无需于当日再手动呼单,也不需加收费用。

智能省心且低成本的配送方式,就在聚合配送平台船到,520的订单已经袭来,使用船到,实现科学高效配送商品。

对于船到的合伙人,趁此契机,赶紧去开发蛋糕、鲜花类商家,帮助他们轻松实现高峰期的订单派送,实现双赢!

打响商家争夺战,撬动电商新格局 美团京东先后出手即时零售

每经记者:赵雯琪 每经编辑:刘雪梅

比完配送速度,又拼用户体验,如今即时零售的战火燃向了商家端。

9月14日,美团闪购在即时零售产业大会上宣布将面向商家推出7大举措,助力品牌商和零售商持续进化,同时预计到2026年,美团闪购上将诞生30000家日销过万门店、100个10亿品牌。

就在一周前(9月7日),京东到家面向商家发布了新系统“宏图”,同时启动“双百亿品牌计划”:2024年将助力超10个品牌销售额破10亿,并打造一个销售额过百亿的品牌;同时进一步聚焦全品类、小时达、平台化,并针对各项明确给出未来三年的KPI。

短短一周,即时零售两大玩家先后围绕商家推出新的计划,他们都预见到了什么吗?

实际上今年以来,巨头围绕即时零售一直在暗暗较劲,在9月13日苹果发布会后,美团闪购、饿了么、京东到家,甚至盒马和快手都纷纷加入到苹果预售和半小时送达的销售大战中。而在今年618大促,即时零售平台更是罕见地集体参与,无论是实体店家规模还是平台宣传力度都史无前例,用一场场直播和销售额的极速增长 *** 着消费者的神经。

“即时零售已经成为电商平台新的增长点,这是因为更多消费者信赖实体店,即时零售还可以更好地拓展下沉市场。”百联咨询创始人庄帅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。

相较于传统服务于远程电商的物流服务,即时配送的精细化程度更高,时效可以达到分钟级,进一步提高了消费者在电商大促节的消费体验。业内认为,在即时零售赛道,包括美团闪购等平台都在围绕用户端聚合用户需求,反向影响供应链,提高了传统电商的时效性和服务体验,未来或将颠覆现有的电商格局。

即时零售不是“应急零售” 是确定性的生活方式

“即时零售不是应急零售,而是一种高确定性的生活方式。”今天,美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中在即时零售产业大会上表示。

美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中在大会上发言 图片来源:企业提供

通过一个“空包旅行”案例,王莆中对“Live Now(即时生活)”作出具象阐述。今年3月14日,一位武汉用户去大理旅游,到目的地后,通过美团购买了保湿精华水、牙线等日用必需品。在NOW时代,用户的即时需求正通过即时配送得到即时满足,由此带来高确定性和高安全感,从而带来更多即时需求,并成为生活方式。数据显示,今年1月,这种异地迁徙并通过即时零售下单的用户超1000万。

早在两年前,王莆中曾预判,未来5年,互联网零售市场将从“Everything Store(万货商店)”变迁至“Everything Now(万物到家)”,即时零售市场规模有望达到1万亿。如今两年过去了,王莆中发现,“Everything Now”从餐饮到万物趋势愈发显著,他预计,2023年底,即时零售行业市场规模将超5000亿,2026年预计将超1万亿。

这些年来,从“送外卖到送万物”,闪购业务不仅改变了大多数人的生活方式,也为美团带来更多新的想象空间。美团副总裁、闪购业务部负责人肖昆表示,疫情后,美团闪购持续高速增长,七夕单量突破1300万单,过去四个季度规模已达1750亿。高速增长背后,消费群体持续扩散。地域上,高线城市向低线城镇扩散,今年以来,四线及以下城市销售额增速达70%;年龄上,从年轻人向中青年人群扩散。

最近三年,美团闪购从商品丰富度到商家服务,均有突破。商品丰富度上,以北京望京为例,2021年,望京地区共1300个商家,提供18万种商品;今年,商家数量已达3800家,提供40万种商品,既包含牛奶、食材等高频刚需品,也包含手机、高端化妆品等品质百货,平均30分钟送达。“中国已经成为世界上购物最便利的国家。”肖昆表示。

值得一提的是,美团闪购也从新业务升级成为能够为公司赚钱的核心业务。2022年8月,美团财报更改了业绩报告结构,把曾经作为新业务提及的“闪购”放在“核心本地商业”类目里。排在它前面的是餐饮外卖业务和到店、酒店及旅游分部,这也意味着,美团闪购为公司提供了大量的业务和订单增量,成为核心业务。

而在今年的半年报中,闪购业务继续吸引目光。财报显示,美团二季度即时配送订单量同比增长31.6%至54亿单,闪购日订单量峰值再次突破1100万单,年活跃商家数同比增长30%。

也是因此,美团CEO王兴一直对闪购业务寄予厚望,在 *** 会议上,王兴曾表示,经过五年多的发展,美团闪购已经具备一定基数,会在今年维持增长趋势。“未来会通过更多数字化运营和供应链管理,让更多传统商家拥抱美团闪购,同时还将和美团外卖在未来发挥更大的协同效应。”王兴表示。

抢夺优质商家资源 美团京东都出手了

与传统远距离电商相比,即时零售有着完全不同的模式和逻辑,这也倒逼商家和供应商做出改变。

“即时零售的出现对公司的业务运营模式的冲击还是挺大的,这其实是一种倒逼的模式,因为即时零售的出现,我们发现渠道变化了,这对我们的经营模式产生一种倒逼效果。另外,我们也看到即时零售其实不是一个简单的传统的O2O概念,它催生了很多的需求,这个需求不是说不存在,它可能以前就是没被激发。”嘉士伯中国销售副总裁祝贺在现场表示。

为了让零售商更好地与平台合作,美团闪购表示,将推出7大平台举措,包括流量扶持、产品能力、经营模型、营销能力、数字化系统、城市团队等。

为让新商品更快被看到,美团将提供平台10%流量扶持;为让用心做好服务的商家脱颖而出,将推出“商家综合体验分”;为让特色服务显而易见,将上线产品能力;为助力提效经营,提供了专注即时零售数字化解决方案的整套系统——牵牛花;为助力品牌全方位精细化运营,大会发布了行业首个即时零售品牌经营模型——FAST;围绕门店颗粒度、商品颗粒度运营提升,已在15个城市建立本地化团队,服务店铺已超20万。

肖昆表示,希望能助力零售商和品牌商伙伴更好在新环境下进化,更好服务消费者,共同实现“Everything Now”的消费体验,“到2026年,美团闪购上将诞生30000家日销过万门店、100个10亿品牌。”

无独有偶,京东到家的最新动作也是围绕平台品牌和商家。9月7日,京东到家正式发布“宏图系统”,据官方介绍,这是即时零售行业首个面向品牌商提供集经营诊断、机会洞察、策略输出、方案落地功能于一体的LBS网格化运营工具。在京东集团副总裁、达达集团总裁何辉剑看来,即时零售行业进入全品类小时达时代,品牌需要全渠道优化,重新配置资源,寻找成本、效率和体验的更优解。

这也意味着,在经过前期用户体验和配送速度的竞争之后,商家和品牌成为即时零售新的争夺点。

数据显示,美团闪购已和超4600家大型连锁零售商、37万本地小商家及超350家品牌商达成合作。以用户体验为起点带动的市场进化,也促成了品牌商、零售商在平台上生意高速增长,并不断进化。

美团CFO陈少晖在二季度财报 *** 会议上透露,已有近60%美团外卖用户成为美团闪购的用户,同时需求端也反过来促进了平台上供给端丰富度的提升,截至该季度末,美团闪购年活跃商家数量同比增长30%。

京东到家则表示,截至二季度,京东到家年活跃门店数30多万家,同比增长70%左右。另一个统计的口径是,京东到家入驻平台的实体门店超40万家。“新三年计划”内供给端的KPI,京东到家给出的是三年内总门店数超150万。

如此看来,美团和京东到家如今的商家规模尚且算是势均力敌,而在未来,随着更多后续动作的跟进,二者的正面竞争在所难免。

将颠覆现有电商格局?巨头环伺即时零售

为什么即时零售市场永远战火纷飞?或许因为它代表着电商未来的增量空间和想象力。

互联网分析师尹生曾向《每日经济新闻》记者表示,这两年来,整个电商零售行业增长趋于平缓,唯一有增量且还有变化可能性的细分领域就是即时零售赛道,这也让大家都还想去“抢上一抢”。

除此之外,在上述即时零售产业大会上,商务部发布的《即时零售行业发展报告2023》(以下简称“报告”)指出,近年来,即时零售一直保持50%以上的年均增速,2022年市场规模达到5042.86亿元。预计2025年,即时零售市场规模将达到2022年的3倍。

无论是巨大的增长空间,还是未来的想象空间,都让现有的电商平台不得不深耕这个赛道。也是因此,无论是本地生活服务平台、新兴电商还是传统的电商平台都不敢放弃这块蛋糕。阿里京东、美团抖音、甚至快手和小红书的悉数到场,也让即时零售战场越来越充满看点。

从目前布局来看,美团已早早盘踞于此,京东、阿里、抖音随即拍马赶到,各自在这片市场中打造自己的竞争力,主打“最后一公里快速配送”的零售新模式也成为电商之外最火的新战场。

值得一提的是,《报告》提出,即时零售平台打破线下零售数据孤岛,通过数据驱动实现本地流量分发、零售数字化以及服务运营。此外,即时零售打造“数实融合”的新场景、新模式,为本地零售带来新增量,是新供给带动新需求的典型模式。

而在未来,即时零售发展呈现全天候消费、全场景渗透、全品类创新、全地域覆盖、全供应链管理以及全流程数字化六大趋势,这也对即时零售平台和供应链上的商家提出了更大的考验。

中国连锁经营协会会长裴亮表示,即时零售是第四次零售革命的标志性的模式,希望在推进即时零售不断发展的过程当中,带动整个中国的相关产业,从品牌到传统的零售渠道,到批发渠道,在和即时零售携手共创的过程中也找到自身的创新点,共同发展。

“大家一起通过这个契机,来改善和提升自身,我觉得这样的意义会更大一些。”裴亮表示。

对于即时零售是否会颠覆现有电商格局,庄帅认为,未来十年,现有电商平台模式很难被颠覆,但是会被蚕食一部分份额。线上线下的融合更加紧密,一些品类(如果切、酒类)和新的服务(冰品)等也会因此获得更好的增长。

每日经济新闻

天猫上线即时配送发货方式,可选蜂鸟、顺丰同城、闪送等四家

2月9日,天猫商家后台千牛工作平台新增同城配送发货方式,支持多运力呼叫并展示物流详情,满足用户即时收货需求。

从可选即时物流平台来看,商家可自由选择由蜂鸟即配、顺丰同城、闪送、UU跑腿等即时配送平台提供相关服务,也可以联系其他平台骑手或商家自行配送。

亿豹网了解到,在配送价格方面,不同服务商配送价格皆由下游运力实时返回,由基础配送费、距离加价、重量加价、时段加价、动态溢价等部分组成。目前,阿里旗下的蜂鸟即配价格相对便宜,而顺丰同城、闪送等同城平台略高。

实际上,在此之前,已经有不少天猫鲜花、蛋糕等商家选择同城跑腿平台发货,天猫此次选择与各大即时配送平台系统打通,加码即时配送的背后,是美团、京东等竞争对手对即时零售的持续发力。


即时零售是一种和外卖很像,却是线上线下深度融合的一种商业模式。它的主要特征是“线上下单,线下分钟级送达”,依托覆盖面广的骑手 *** ,以“本地门店+即时配送”为特色,货源高度依赖本地门店。


从快递次日达到当日达,再到如今即时物流5分钟送达,这一切的改变仅仅发生在数年之间。数据显示,2022年即时物流订单量突破400亿单,用户规模将破7.5亿,2025年市场规模将达1.2万亿元。


目前,即时物流随着市场规模的不断增长,正日渐向全场景、全距离、全时段发展,各大电商平台不断加码,也将给顺丰同城、闪送等跑腿平台带来更多的流量。

#抖音平台让我充实丰富了晚年生活

宁可保持沉默,也不要多话。并非所有事情都需要问清楚,也不是所有话都需要挑明。有时候保持沉默比说话更有力,沉默是一种智慧,看穿后不必大动干戈。有些人你明白了就好,和他争来争去既浪费时间,又容易被骗。有些话脱口而出,太过决绝,不留余地。虽然别人看起来难堪,但实际上会降低你的修养。当你看穿而不说穿,便是一种气度;提升格局,给自己留退路,避免冲突。讲道理的人解释一次就明白了。对于不讲道理的人,你的解释就是白费口舌。志同道合的人不会因为你的一句话就怀恨在心。

顺丰同城等4平台接入天猫即时配送,通达系流量遭蚕食?

2月9日,天猫商家后台新增同城配送发货方式,已接入蜂鸟、顺丰同城、闪送、UU跑腿四家平台,满足用户即时收货需求。

在美团、京东等竞争对手不断发力的同时,天猫此次加码即时零售,将履约时长压缩进半小时至一小时区间,给争夺激烈的电商市场带来变数。

与此同时,菜鸟陆续接手菜鸟裹裹、天猫国际等阿里系平台快递业务,通达系的流量正在不断遭遇蚕食?


| 01即时物流迈向全场景

从天猫供应链发布的消息来看,商家可自由选择由蜂鸟即配、顺丰同城、闪送、UU跑腿等即时配送平台提供相关服务,也可以联系其他平台骑手或商家自行配送。

亿豹网了解到,在配送价格方面,不同服务商配送价格皆由下游运力实时返回,由基础配送费、距离加价、重量加价、时段加价、动态溢价等部分组成。

目前,阿里旗下的蜂鸟即配价格相对便宜,或将为商家提供兜底服务,饿了么骑手也有望获得更多订单,而顺丰同城、闪送等同城跑腿平台略高。

实际上,在此之前,已经有不少天猫鲜花、蛋糕等商家选择同城跑腿平台发货,天猫此次选择与各大即时配送平台系统打通,加码即时配送的背后,是美团、京东等竞争对手对即时零售的持续发力。

即时零售是一种和外卖很像,却是线上线下深度融合的一种商业模式。它的主要特征是“线上下单,线下分钟级送达”,依托覆盖面广的骑手 *** ,以“本地门店+即时配送”为特色,货源高度依赖本地门店。

从快递次日达到当日达,再到如今即时物流5分钟送达,这一切的改变仅仅发生在数年之间。数据显示,2022年即时物流订单量突破400亿单,用户规模将破7.5亿,2025年市场规模将达1.2万亿元。

目前,即时物流随着市场规模的不断增长,正日渐向全场景、全距离、全时段发展,各大电商平台不断加码,也将给顺丰同城、闪送等跑腿平台带来更多的流量。


| 02倒逼通达系提升服务

长期以来,通达系快递作为阿里系电商的物流支撑,彼此成就,此次天猫接入同城即时物流平台,将原本属于快递企业的业务交给同城配送平台,会不会蚕食通达系的订单呢?

亿豹网认为,即时零售的商品主要涵盖鲜花、蛋糕、电子、医药类商品,这些原本不属于通达系的主要订单,短期内不会对其淘系流量造成影响。但随着即时零售的商品种类更加广泛,快递企业的订单难免受到影响。

快递与即时物流各有优势,一个覆盖面广,另一个响应速度更快。不同于相对成熟的快递 *** ,即时零售的落地高度依赖稳定的城市配送团队。

无论是美团、达达,还是顺丰同城,在一二线城市覆盖率相对较高,骑手响应效率高,而在四五线城市,即时零售的发展并不顺利,由于缺乏大量订单的支撑,稳定的骑手团队并不容易建立。而传统快递的优势就在于大规模的覆盖面,目前我国快递 *** 基本实现乡镇全覆盖,而快递进村率也超过80%。

从电商竞争的格局来看,目前的电商快递主要由淘系、拼多多、抖音快手三大平台组成,基本形成了三分天下的市场形态。而通达系也从最初的仅靠淘系订单,到后来的拼多多、抖快订单相继接入,形成了相对稳定的流量来源。

尽管直播电商迅速崛起,但从业务量来看,目前淘系平台仍是通达系快递的更大流量来源。与此同时,菜鸟也在通过接手裹裹与天猫国际业务,争夺原来通达系的快递订单。

哪里有机会,哪里就有竞争。亿豹网认为,因此,无论是同城物流接入天猫平台,还是菜鸟接手阿里系快递业务,对于通达系来说,并不是一件坏事,反而给他们提供了更多的拓宽机遇,还有倒逼他们提升服务质量的契机。

价格战“卷”出消费热潮 山姆盒马在京东到家多地订单量环比增长超60%

从一款榴莲千层蛋糕开始,近日两大头部仓储会员超市盒马鲜生(以下简称盒马)与山姆会员商店(以下简称山姆),体面地打起了“价格战”,网友们对这场价格大战也是拿出了追剧的热情,“盒马山姆商战杀疯了”话题更是冲上了热搜。随着双方价格战不断升温,扩大商品和城市范围,更多商家加入,这场精品超市价格大战引发广泛关注,为行业津津乐道,更“卷”起了一波消费热潮。

有意思的是,此次价格战的两大主角山姆、盒马,因线下门店均已整体入驻京东到家,在京东到家平台上实现了“同场PK”,更与七鲜、麦德龙、伊藤洋华堂、Ole'等精品超市一起,为消费者呈上了“网红爆品小时达”的精彩戏码。

京东到家8月份的消费数据显示,在双方更先交火的城市上海,盒马和山姆的订单量和下单用户数,均有环比上月80%及以上增长。随着战火蔓延到北京,北京地区订单量和下单用户数也随之快速上升,从整体看多地订单量均有环比上月60%及以上增长。伴随这场良性价格战的扩大,京东到家平台上,山姆、盒马、七鲜、永旺、麦德龙、Ole'、伊藤洋华堂、永旺等精品超市8月份的整体订单量,环比上月增长了近三成。

榴莲千层销售额增长100% 山姆盒马热销“网红”品各不同

在这次价格战中,讨论最出圈也最受消费者欢迎的,还是各大精品超市具备供应链优势的自有品牌和网红爆品。京东到家数据显示,从热销单品上看,瑞士卷、全脂巴氏杀菌鲜奶、榴莲千层蛋糕、三文鱼、麻薯、椰子水、阳光玫瑰青提、鲜肉月饼、麒麟西瓜和梭子蟹是更受欢迎的头部网红单品。其中8款销售额环比上月增长超过50%。榴莲千层、玫瑰青提和鲜肉月饼销售额均超100%,随着立秋后逐渐进入水产丰收季,梭子蟹销售更是翻了10倍。

良好的品质、更低的价格,加上京东到家平台联合各大精品超市提供的“全品类小时达”即时服务,让各路新鲜美味、网红爆品轻松到手,“即要即买即得”的便捷体验更进一步激发了消费者的消费欲望。

从品类上看,烘焙蛋糕、应季水果、海鲜水产、肉禽蛋奶是本次“群雄PK”中销售额更高也是增速最为迅猛的商品类型。京东到家数据显示,8月以来,低温奶制品销售额环比上月增长28%,蛋糕销售额环比增长48%,现制熟食环比增长90%,高端烈酒和葡萄酒均有30%以上环比增长,食用油、鸡蛋、大米等民生品均有50%以上增长。

热销的不仅是美食和民生刚需品,消费者被激发的热情也辐射到数码3C、时尚运动、家电家居等更多类型。入驻京东到家的精品超市业态门店,8月数码产品、运动户外品、家纺、厨房小电、个护电器类商品均有翻倍以上的销售增长。

分商家来看,盒马最为畅销的是三文鱼、阳光玫瑰青提为代表的水产和水果;山姆“最能打”的畅销单品则是瑞士卷、全脂巴氏杀菌鲜奶和榴莲千层蛋糕。七鲜销售增速更高的是梭子蟹和阳光玫瑰青提。麦德龙的酒水、婴幼儿奶粉、奶制品更受欢迎。而受到“广告效应”影响,本次价格战中“C位出道”的榴莲千层蛋糕,无论在哪个商家,都有明显的销售涨幅。

京东到家8月精品超市订单环比增长近三成 平台聚合效应显现

从城市分布来看,这次精品超市价格战的影响范围,已经从最初的上海、北京扩展到了更多城市。京东到家平台数据显示,除北京、上海外,广州、深圳、成都、重庆、杭州、长沙、武汉、苏州等城市的精品超市订单量环比上月均呈现明显的两位数增长。

作为目前商超O2O市场份额占比更高的即时零售平台,京东到家已和中国百强超市中的92家达成合作。依托丰富优质的超市供给和全品类小时达的履约服务,京东到家为全国超过2000个县区市的消费者提供更加“多快好省”的即时消费体验和实惠好物。近期更联合超市伙伴推出“免运费”举措,消费者下单满59元即免基础运费。京东到家数据显示,8月份,精品超市订单中,免运费订单占比达到9成。

“我们始终关注消费体验,希望联合更多优秀的零售合作伙伴,为用户带去优惠的实在价格、丰富的靠谱商品和小时达的高效服务,更好满足消费者的多元选择和个性化需求的同时,也为实体门店带去更多流量和订单,助力生意增长。”京东到家相关负责人表示。

在上海财经大学数字经济系教授、电商研究所执行所长崔丽丽看来,精品超市的这波比拼,无疑将进一步推动中国零售商业的发展,激活中国零售市场的多样性和活力。有业内人士认为,这次价格战不光带动了消费,长期看也将进一步推动商超的商品创新和供应链能力建设,以满足消费者更加多样化、个性化的消费需求。

抖快红甄背刺OTA,能分走携程们多少蛋糕?

今年的旅游市场可谓十分火热,行业的竞争在加剧,新的入局者们则抢起了OTA平台们的蛋糕。那么,抖音、快手、小红书等入场者都拿出了怎样的策略来抢夺这片市场?民宿会成为内容平台们的破局点吗?一起来看看作者的解读。

今年旅游市场可以用火热来形容。文旅部此前发布的数据显示,根据国内旅游抽样调查统计结果,2023年上半年,国内旅游总人次23.84亿,比上年同期增加9.29亿,同比增长63.9%。旅游收入增幅较旅游总人次增幅更高,2023年上半年,国内旅游收入2.3万亿元,比上年增加1.12万亿元,接近翻倍。无论是老牌玩家,还是新入局的竞争者,整个行业的竞争在进一步加剧,也将旅游市场规模进一步放大。

一、抖音、东方甄选们在加速抢跑

先看抖音再创佳绩。

近日,据内部人士透露,今年上半年抖音生活服务业务板块销售总额 ( GMV ) 超 1000 亿元,主要由到店业务 ( 含到店餐饮、到店综合 ) 与酒旅业务贡献。

进入2023年,抖音动作频频。3月,抖音推出酒店旅游商家扶持政策,大力招揽商家入驻;5月,抖音上线日历房功能,用户可以直接搜索和预订房间,而不只是购买团购券,此举被解读为抖音正式切入OTA业务的标志;到了7月,由抖音持股的成都海阔天空旅行社成立,更能看出抖音不再满足于仅做“中介”,而是开始尝试直接下场对接酒旅商家。

据《晚点LatePost》7月报道,抖音还正式将酒旅业务升级为一级部门,与到店业务平行。酒旅业务的战略地位再度提升,抖音对酒旅的野心也可见一斑。

小红书自2022年开始瞄准了露营细分市场,自建线下营地“安吉小杭坑”、上线自营店铺“小绿洲”售卖户外露营用品、成立了璞真乡里(上海)旅游文化有限公司,加码自身内容生态布局,试图改变种草为主站外交易的模式,为流量变现提供路径。

2022年1月,快手新增酒旅为本地生活一级类目,今年6月推出“信任购”和“敢比价”专区,借此抢占到店团购的市场份额,继续扩大核心运营城市的范围,推动地方旅游。6月18日至6月24日,快手本地生活支付订单金额较一周前增长超过45%,其中休闲娱乐、住宿的GMV较一周前增长超过100%,快手的目标也很明确,通过建立起本地生活的服务闭环,确保相关业务能保留在平台内部,但总体上来看,快手在酒旅的推进并不算快。

东方甄选选择了另一条道路,崛起于抖音扶持酒旅的关键时期,“东方甄选看世界”的账号迅速积累起大批粉丝,其中,张家界专场总销售额3190多万元,总观看人次超过728万;云南专场总销售额过亿元,总观看人次超880万;山西专场首日,总销售额突破7500万元,近期东方甄选自建APP正式进军文旅领域,俞敏洪也丝毫不掩饰其对于发展文旅的信心,可以说,新东方切入文旅赛道,已经是明牌,关键在于怎么做出差异化。

根据洞见研究院数据,2021年,Z世代在线旅游次均消费额同比增长26.3%,增速是Y世代和X世代的两倍不止。在吸引、转化Z世代上,抖音、小红书等内容平台有着更强的吸引力。

根据每日经济新闻联合慧辰股份在2022年做的调研,小红书、抖音快手、B站等图文视频类平台成为Z世代获取旅游信息的主要渠道,超越传统OTA平台。东方甄选作为头部主播,更是有着大批丈母娘的流量加持。

携程们正在面临挑战。

二、提直降代下携程们空间压缩

OTA三大核心业务为在线交通、在线住宿及在线度假旅行,在线住宿则为OTA最核心业务,营收贡献过半。

近年来酒店住宿行业的OTA渗透率逐年下降,主要考虑酒店在线直营渠道的发展,在一定程度上对OTA渗透率产生冲击。根据Fastdata报告,按照GMV口径2021年在线旅游市场OTA与直销占比分别是66.4%/33.6%。

据公开资料显示,美团与携程对于酒店的佣金在20%-25%之间,这意味着如果一晚300元的酒店,有75元都要返给渠道方。扣除租金、人力、营销等成本后,酒店利润将所剩无几,严重压缩上游供应商利润。因此,连锁品牌开始绕开OTA平台自建渠道,不仅可以免去高额佣金费用,还可以将 *** 、售后等服务环节掌控在手中,与消费者建立直接联系,不断强化复购。

早在2016年华住的Q2财报中就指出,华住的会员贡献了超过80%的间夜量,且约89%的间夜量通过华住的直销渠道销售。其数据显示,当时华住忠诚度计划“华住会”拥有超过6100万会员。到今年Q1,华住会的日活达到了101.3万人,是2019年同期的两倍,自有渠道的占比再创新高至62%,酒店自行开发的电商平台正在不断扩张。“提直降代”已成为连锁酒店增厚利润、推动业绩增长的重要驱动力。据统计,已有超过20家连锁酒店品牌已推出独立的会员体系,包括锦江、华住、首旅、四季、亚朵、万豪等大型连锁酒店品牌。

从2019年到2023年,我国酒店连锁率从25.7%上升至38.8%,酒店连锁化率的提升正在大幅提升直营渠道的占比,OTA *** 营收逐渐下降。与此同时,三四线市场单体酒店也正在被连锁收编。OTA盈利空间进一步被压缩。

当然,OTA平台也并非无利可图,一方面酒店对分销渠道仍然有很大需求,尤其是在连锁酒店的拓店潮进攻下,中小单体酒店抱团区域连锁对OTA的流量依赖性较强;另一方面,携程们也正在建立自营渠道。

(来源于酒店观察网)

以内容、流量定位入局酒旅赛道的抖快红甄,与OTA平台相比供应链端自是短板。但对大量渴望流量的中小单体酒店来说,抖音、小红书等内容型平台的流量机制也更为友好。争夺中小商家,成为接下来携程们与抖音们的博弈重点。

三、有品类少品牌的民宿供应链成必争之地

对中小单体酒店而言,OTA平台的把控力和议价权更强。以携程为例,2016年,携程与超过千家的单体酒店签订总经销协议,2021年,周末酒店APP实名举报携程涉嫌二选一。与OTA平台相比,抖快红甄很难在酒店方占到优势。加之近一年来,携程与同程纷纷重注线下门店,内容平台的竞争空间进一步缩小。

民宿或将成为破局点。据市场调研在线网发布的2023-2029年中国民宿行业投资战略分析及发展定位研究报告分析,2018年,中国民宿行业营业收入就已达到1235.3亿元,目前中国民宿市场,单体民宿仍然占据较大比重,从数量来看,排名前二的成都、广州民宿数量破万。

从区域分布来看,民宿集中在大型城市、热门旅游城市,对城市本身作为旅游目的地的获客能力有较强的依赖。从用户来看,90 后、00 后是旅游民宿主要的消费群体,木鸟民宿2022年的年度报告提到00后占比接近半数,这与抖音小红书等用户画像高度匹配。2020年,小红书接入订单来了实现民宿直连预订,并开启对民宿商家入驻小红书的招募,以民宿为切入点涉足旅 *** 业早已成为共识。

尽管目前民宿体量远小于酒店,但从订单增速来看,以途家民宿和木鸟民宿为代表的民宿预订平台普遍要好于OTA酒店订单,以暑期为例,携程在预测报告中提到2023年暑期市场热度有望全面超过2019年同期;截至7月25日,去哪儿平台北京地区暑期酒店提前预订量同比2019年同期增长1.5倍;途家民宿截止7月9日暑期预订量同比2019年翻番;木鸟民宿暑期订单有望达到2019年同期订单的3倍;或许是因为民宿订单基数小增速快,但也一定程度上反映了民宿市场的发展空间更大。

同程旅行与中新经纬联合发布的Z世代青年旅行报告中提到,“Z世代”青年住宿消费首选是民宿(占比38.2%),民宿性价比高于酒店,木鸟民宿CEO黄越表示,价格优势其实是民宿自身的价格优势,民宿不同于酒店,属于轻资产运营,房东将闲置房源装修后出租,成本低、定价低。网红民宿的特色化与场景体验感,满足了Z世代多样化住宿需求,对抖快红来说,拿下更多民宿,是靠拢这一代年轻人的捷径之一。

更重要的是,目前国内民宿预订平台之一梯队途家、木鸟、美团三家平台差距不大。途家民宿受现金流影响,砍掉20城自营业务,运营模式自此由重转轻,开始向木鸟与美团学习转向C2C,加之民宿正处于有品类少品牌阶段,中小民宿商家众多,对流量的需求更大。

7月AppStore中国免费榜(旅游出行)TOP100中,木鸟民宿排名15,途家民宿排名24,美团民宿排名46,以木鸟和途家为代表的民宿预订平台超过了马蜂窝、途牛、booking、agoda、klook、驴妈妈等OTA平台,民宿大有可为。

三家民宿预订平台中,途家依赖携程,美团依靠本地场景,随着抖快红甄切入酒旅,站内交易闭环的实现进一步加重了携程和美团的流量焦虑,二者纷纷发力站内直播做内容,携程依赖输血的途家民宿和美团民宿对广大中小民宿商家的流量加持势必减弱。或者反过来,目前唯一一家独立运营的木鸟民宿或许将成为抖快红甄扩充供应链的更好伙伴。

本文由 @黑白之键 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

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为促进数字经济与实体经济深度融合,推进数字化助力消费品工业深入实施增品种、提品质、创品牌“三品”战略,金山区在百家消费品工业企业中优选、首发10家消费工厂,推出“特色食品”“家居优品”“惠家家电”“国潮美妆”等系列产品,探索“门店零售”+“厂家直销”+“电商平台”+“个性定制”多元化消费模式,逐步建立生产端和消费端数据连接,加快培育形成一批金山新品、金山名品和金山精品,促进区域工业消费品品种引领力、品质竞争力和品牌影响力不断提升。

首发10家消费工厂名单:

上海麦隆贸易有限公司(咖啡)

上海鑫国食品有限公司(烘焙蛋糕)

上海港大家居用品有限公司(床垫、枕头等)

上海老周红木家具(家具)

南方寝饰科技有限公司(床上用品)

上海沙娟时装科技有限公司(羊绒制品)

上海嘉麟杰纺织科技有限公司(面料、成衣加工)

上海美华丝毯创新工作室(地毯、挂毯)

上海宏晨家庭用品有限公司(保温杯)

上海全丽生物科技有限公司(护肤品)

此外,在今年购物节期间,金山区持续创新点亮消费新场景、拓展升级商业载体,促进市民群众释放消费潜力。比如,上海湾区优品云集市消费互动,以“直播赶集”的方式,将金山本土优质消费品带给全网受众,通过直播平台培养金山本土消费者,汇聚金山工业、农业消费品领域的优质主体,定期开集引市。云集市线上开展优质农产品、消费品、工业品直播推广,线下开展采购、交流、供需对接等活动,帮助优质市场主体进一步树立品牌、拓展市场,形成“金山优制·金山优品·金山优市”服务链,促进区域产业微循环。

记者 | 鲁学静

通讯员 | 俞雯

编辑 | 干钰琼

责编 | 干钰琼 刘家园

标签: 生日蛋糕 收据 平台

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