这篇文章给大家聊聊关于 *** 卖家发货时间规定，以及 *** 新规则24小时发货对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。
本文目录
一、 *** 发货时间规则
1、非预售产品，普通的正常出售的商品，在买家提交订单之后，卖家最晚需要在72小时内操作发货，也就是最晚3天之后操作发货。2、超过发货时间不予发货的话，订单也不会自动关闭的，然后会对卖家店铺的权重、 *** DSR评分，以及售后评价有一定的影响。
1、非预售产品，普通的正常出售的商品，在买家提交订单之后，卖家最晚需要在72小时内操作发货，也就是最晚3天之后操作发货。
2、超过发货时间不予发货的话，订单也不会自动关闭的，然后会对卖家店铺的权重、 *** DSR评分，以及售后评价有一定的影响。
其他方面如果超时后买家愿意继续操作发货的话，卖家在操作发货，填写物流信息也是有效的。
如果买家不愿意的话，就直接申请退款，这时候不需要卖家同意，平台直接就将购物费用返还给买家了。
3、有些商品属于特殊商品，卖家用户需要在详情页界面中对于发货时间进行说明的。
比如说发货时间会超过72小时的话，就要在详情页说明，然后买家因为发货的问题投诉卖家的话，大家也有申诉的地方。
4、如果没有进行特殊说明，平台会对超时发货的卖家进行一定的处罚。
最主要的处罚结果就是降权了，对卖家来说损失会比较大，因为会影响到店铺流量。
所以建议卖家用户在有新的成交订单时一定要按时操作发货，不能及时发货的需要和买家沟通。
或者是在详情页介绍的时候进行说明，以免误导消费者带来不必要的麻烦。
二、 *** 对卖家发货时间有没有什么规定
1、 *** 规则对 *** 集市卖家的发货时间要求：
2、在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外；
3、普通商品需在3天内发货，闪电发货虚拟商品需在1小时内发货；
4、闪电发货实物商品需在24小时内发货，参加 *** 活动的商品（如“聚划算商品”）需在7天内发货。
5、天猫规则对天猫卖家的发货时间要求：
6、除定制、预售、特殊商品及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品外，商家须在买家付款后的72小时内操作发货。
7、天猫发货时间从消费者付款后的72小时内（物流揽件）提升到48小时内（物流揽件）
8、商家的发货时间，以快递公司揽件记录的时间为准。
三、 *** 卖家发货时间限制是多少天
1、 *** 规则卖家发货期限是多久？我们在购物下单前一定要看清楚卖家的发货期限时间。接下来，小编给大家解释下。
2、买家下单，并且是付款后，接下来，就是等待卖家发货时间。
3、除了预售款后，一般商品，如果没有另外设置发货时间的，一般是3天内发货的（72小时内）；
4、这个3天内，并不是指从凌晨开始计算，是按订单付款后那个时刻开始计算。
5、但卖家也可以设置发货期限的，卖家可以设置一天内发货，7天内发货，亦可以设置15天内发货等。
6、那么，卖家在哪里设置的呢。我们进入到卖家中心，再点开物流工具
7、在打开的页面中，再点运费模板，进入到设置运费模板的页面。在这里新建模板或是直接修改旧模板。
8、打开运费模板后，在这里有一项设置发货时间的。点击其下拉按钮，弹出多种时间的选项。
9、在这些时间选项中，选择自己想要的发货天数。比如，4小时内、8小时内，......1天内，......7天内........甚至是45天内。设置好后，再点保存。那么，你的发货期限就设置完成了。
四、 *** 卖家发货时间有规定吗
1、 *** 待发货：是指买家已付款（买家已经拍下商品付款完成订单已经生成），卖家货品未发出等待卖家发货。
2、 *** 规则对 *** 集市卖家的发货时间要求：在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品如未设置发货时间的需在48h内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，活动商品需要根据活动要求发货。
（1）双方有约定的以约定的时间为主，包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等。
（2）没有约定的一般以下单付款成功后的48小时。
（3）闪电发货虚拟商品需在1小时内发货，闪电发货实物商品需在24小时内发货。
2、关于发货：在上述时间内，一般是卖家配货联系物流的时间，在此期间需要耐心等待。若有其他的需求可以联系卖家协商：
（1）更改收货地址：联系卖家是否可以修改收货地址。
（2）提前发货：一般发货是以上述时间为准，若您有突 *** 形需要卖家提前发货，可尝试联系卖家协商解决。
（3）其他原因：若订单非 *** 、定制、虚拟类等特殊订单，可联系卖家协商申请退款。
3、关于卖家未按约定时间发货：若在上述时间内卖家没有发货，可以联系卖家协商解决。若无法协商可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。
5、若订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。
（1）卖家在发货前到“已卖出的宝贝”页面查看交易状态，交易状态为“买家已付款”“待发货”操作发货买家。
（2）如果买家未成功付款，等待付款发货，如已经发货，建议联系买家拒收或者联系快递追回。
参考资料： *** 网- *** 规定商家要在多长时间内发货？
参考资料： *** 网-买家没付款我能确认发货吗？
参考资料： *** 网-卖家多久可以发货？
五、 *** 规定多久时间要发货
24小时发货。在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后。卖家将在24小时内（不可抗力因素除外）发送买家所购实物商品的服务。若卖家未履行24小时发货的承诺，且没有和买家达成新的发货时间共识，买家可向阿里巴巴提出投诉。阿里巴巴根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立。
（一）承运人官网系统内有记录时间的，以该时间为准；
（二）尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。
1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单（非购物车合并付款的订单）应予单独发货，除特殊情形外，若未征得买家同意，不得合并成一个包裹发货。
否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证责任。
2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。
3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收，需买家至指定地点提取的，应事先予以显著明示或征得买家同意。
4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，卖家应按照承诺或约定履行。否则，非包邮订单且买家已签收商品的，可要求卖家退还买家已支付的运费。
5、卖家使用运费到付方式发货的，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的，应自行和卖家明确承运人及运费事宜。
6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。
7、卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。
8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的。
应和卖家协商一致，否则 *** 将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
24小时发货服务是卖家向买家提供的服务。所有24小时发货的卖家承诺：在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后。
卖家将在24小时内（不可抗力因素除外）发送买家所购实物商品的服务。
若卖家未履行24小时发货的承诺，且没有和买家达成新的发货时间共识，买家可向阿里巴巴提出投诉。
阿里巴巴根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。
OK，关于 *** 卖家发货时间规定和 *** 新规则24小时发货的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
