豆奶视频app下载，店内商品安排

国家网信办清理处置105款违法违规移动应用程序

中新网12月8日电 据中国网信网12月8日消息，针对网民反映强烈的部分移动应用程序传播淫秽色情、暴恐血腥等违法违规信息，提供诈骗赌博、招嫖卖淫等违法违规服务的 *** 乱象，国家网信办依据《 *** 安全法》《 *** 信息内容生态治理规定》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等法律法规和国家有关规定，自11月5日起组织开展移动应用程序信息内容乱象专项整治，首批清理下架猫途鹰、苏格、面具公园、剧能玩、视界、tata、西蒂、瘾欢、单身交友聊吧、黑夜漂流瓶、菲姬、夜撸云、花姿直播、麻豆传媒、豆浆TV播放器、红杏视频、青青草视频、享色、含羞草、柠檬、噗噗漫画、51漫画、韩漫人、火山阅读等105款违法违规移动应用程序。同时，对未落实审核要求、上架违法违规应用程序的极速下载、7755app、新视觉、Win之家、皮皮巴士、7230手游网、软件帝、dmfuns等8家应用商店，依法依规采取停止下载服务处置措施。

国家网信办将持续推进移动应用程序整治工作，加强对移动应用程序信息服务的监督检查，及时清理处置违法违规移动应用程序和应用商店，努力营造清朗 *** 空间。

来源： 中国网信网

来源：中国新闻网

一个美国人的亦庄生活：好奇心和热爱把我带到中国

很多初到异国的人都免不了经历一场文化冲击，但美国人Brian McGrath不一样——他感受过的最强烈的冲击不是来自中国，而是生活了28年的家乡。

他来自波士顿旁边的小城马尔登。2017年，在北京亦庄做了一年的英语老师后，他按计划回到家。

“一切都太熟悉了，生活仿佛停滞了。”他开始怀念中国街头热气腾腾的美味小吃，还有白雪掩映下的故宫红墙。没多久，他重回北京亦庄，继续教书，也继续学习中文。

Brian生活照。受访者供图

兴趣从未消减，只会不停增长。在中国生活越久，Brian想要探索的就越多。那个孩童时代在餐馆里固执地研究筷子的男孩，现在开始学成语、读古诗，还听起了中国传统乐器音乐会。

在同事李元琨看来，这个美国人已经“把中国文化融进日常里”，津津有味地生活在这种氛围之中，乐此不疲。

“北京是最适合你的城市”

即便是对在北京生活多年的人来说，位于东南的亦庄也可能是陌生的。但初来乍到的Brian却感到了一种天然的熟悉感。

这里不算繁华，也没什么著名景点，但想体验大城市的喧闹也很容易，开车不到一小时，就能到达王府井等商区。这像极了Brian的家乡——马尔登（Malden），一个坐落在美国马萨诸塞州首府波士顿旁的安静小城。

马尔登生活着不少华人。从16岁开始，Brian在当地图书馆工作，中国同事很热情，告诉他早上该去哪里吃粤式点心、中国的春节是哪一天，还告诉他，“我的国家真的很好，你应该去看看。”后来，Brian考入大学，主修英文，也选了两学期的中文课，心想着，“万一哪天去了呢？”

终于，在28岁的时候，他真的踏上了中国的土地。其实，在海外教学一直是他的梦想，2016年10月，毕业5个月后，给他安排工作的人说，“北京是最适合你的城市。”

2021年11月6日，在北京市天佑兰亭书法文化博物馆，Brian和老师一起写书法。受访者供图

起初，Brian并不明白这句话的意思。那时，他对这个城市仅有的一点儿了解，来自于有限的电视节目。那些画面里，北京有着一个大城市最该有的样子，钢筋水泥密匝匝扎进柏油路面，街道上人头攒动。

北京确实很大，但是又跟电视里的不太一样，来到这里后，Brian惊喜地发现，“原来北京这么‘绿’。”在他眼中，这里到处可见宽阔的公园，即便高楼林立，草和树也成丛、成片地生长着，想要亲近自然，根本不是什么难事。

一切都运转得无比顺滑。在北京坐地铁，他从没经历过车次延误或检修，这在他的家乡是不可能的——全美之一条地铁线路穿过马尔登，开通至今已一百多年，早已破旧不堪。

Brian说，他之一次来北京时，大街上外国人的面孔比现在要“稀奇些”。有路人拉他合影，或者在公交车上偷 *** 他，去长城等景点的时候，也有人主动走过来和他交流。Brian从不觉得被打扰，也能理解那份好奇心。

有时，还是难免尴尬。起初，他和五六位同来中国工作的伙伴形影不离，一起游玩，一起参加培训。一次周末，大家都没时间，他一个人乘地铁去超市，突然感到有点紧张，担心有人在看他。后来去广西南宁旅游，当地人不加掩饰的打量，把他盯得发毛。

但回头再看，Brian却感激这样的经历。他说，在美国，不同种族之间的关系有时会很紧张，“很多白人不担心，也觉得理所应当，有时候对来自其他国家的少数族裔并不友好。我也从来没想过，当你和身边人看起来不一样时，被人盯着的时候，是什么样的感受。”

然而在中国，即便他“看上去不一样”，人们却都对他很友好。和朋友一起在雍和宫附近溜达，有茶店老板主动攀谈，还邀请他们免费喝茶。几周前，走路上班的路上，有快递小哥骑车经过，对他热情地喊，“Good morning！”

2021年9月21日，Brian在北京环球影城。受访者供图

“每一天都是新鲜的”

按照此前的规划和合同，在中国待满365天后，2017年10月，Brian回到了美国，回到了家乡马尔登。

像在北京一样，去超市买糖果，他都习惯性地掏出手机，打开微信付款，直到发现收银员一脸的疑惑，他才意识到不对劲。和朋友一起出去玩，他更爱说的两句话是，“在中国不是这样的……”“当我在中国的时候……”

他甚至还成为了当地的中国文化传播大使。当时，Brian在一家规模不大的学校开始了新的工作。一次，学校举办“国际日”活动，邀请来自各国的学生展示本土文化。学校里没有中国人，曾在北京生活过的Brian就成了代表。

他做了一张海报，贴了几张在中国拍的照片，介绍了不同的食物和烹饪 *** ，上面还有一个红包，介绍了春节的习俗。他买了饺子，还买了一块书法水写布，看来往的人们在上面沿着笔画描摹。

“我意识到我作了错误的决定，不该回来的。”几乎没过多久，Brian立马开始找新工作，申请签证。2018年8月，时隔10个月，Brian再次来到中国。这里的变化很快，一年前离开时还是一片荒芜的地方，已有一座大商场拔地而起。

“一来到这儿，就感觉很激动。”作为外国人，Brian的每一天都是新鲜的，都是学习新事物的机会。“从学习使用从未用过的App，到学习一门语言，到了解该去哪里玩。”微信成了他最常用的软件，家人和朋友也都下载了微信来联系他。

适应变得越来越容易，尤其是胃。路边烟火气十足的小吃总让他兴奋。工作单位不远处，小推车上摊起热气腾腾的煎饼，羊肉串 “滋滋”冒油，“像是一场街头派对。”周末的时候，他特意早起，走路去吃油条，喝豆浆。

2021年5月1日，Brian在兰州品尝兰州牛肉面。受访者供图

有一段时间，他天天去超市里买凉皮，“凉的面条，美国是没有的。”当曾经讨厌的西红柿和茄子，被炒鸡蛋、鱼香味烘托着端上餐桌时，他也开始着迷。

“他对这里的文化有了解，也愿意接受，并融入进日常里，让自己生活在这种文化氛围中。”同事李元琨说道。他向Brian介绍过不少节日背后的传说和习俗，每逢端午节，他总能碰到Brian买粽子，春节的时候，Brian的门口也一定贴着一副鲜红的对联。

“所有的孩子都爱你”

目前，Brian是北京市中芯学校的一名六年级英文老师。最开始，他教三岁的孩子，也教15岁的青少年。“确保学生们听懂了我所讲的”，是Brian的教学信条。课堂上，他举例子，带大家做游戏，玩头脑风暴，提问……用各种方式来传输新内容。

他不止教英文。有时候，错拿别人饭卡的男生选择“最鲁莽也最危险”的归还方式——把饭卡扔过整个教室，Brian便严肃地让他道歉。彼此熟悉的同学说起话来不注意分寸，在作业里用最不礼貌的词汇描述对方“很胖”，他也会严厉教育，“不要刻薄，要彼此尊重。”

他喜欢让学生们分组完成任务，也注意打乱组合，让大家有机会和不同的同学合作。遇到学生有情绪，Brian也会耐心劝导，“你们以后工作时，也会碰到不喜欢的人，但也要完成自己的工作。”

“我是英语老师，但不止于此，我想让他们成为更好的人。” Brian说道。

2019年5月，Brian和他的部分学生合影。受访者供图

几乎每年，Brian都要带一批新的班级，到现在，已经教过300多名学生。但他几乎没收到过任何来自同事、学生和家长的负面评价。

在同事李元琨眼里，Brian的责任心很强。前年初春，Brian得了流感，怕传染，只能在家休息。第三天，基本康复但还没能正式回校工作的他，选择在晚上来到空无一人的办公室，把四个班的上百份作业装进一个大包，背回家批改。

Brian从不框定和家长联系的时间，他告诉家长，想问学生的在校表现等问题，可以随时在微信上问。

学生们也喜欢亲近他。课间休息时，十来岁的孩子们围着Brian，聊课堂上的问题，聊电影，也聊出道近20年的国外老乐队，还有千奇百怪的问题——“我哥哥要去美国读书了，你有什么建议吗？”“你住在美国哪里？是什么样子的？”

以前的学生也想他，教师节的时候，总会送上亲手 *** 的小贺卡。前段时间，有位家长加了他的微信，发来一张照片——有班级在上公开课，Brian路过，和以前的学生和家长打了个招呼，照片记录了他在教室门口探头的样子，家长说，“我们好想你，我的孩子很爱你，所有的孩子都爱你。”

那位家长还发来一段视频。两个学生打扮成熊，正和之一次来校报到的新生打招呼，Brian正好路过，两只“熊”边喊“Mr. Brian”边跑过来，把晃晃悠悠的熊脑袋挤进他的怀里，给了他大大的拥抱。他忙着夸“可爱”，没注意到这一幕被家长记录了下来，“那位妈妈说，看到我和孩子们聊天的样子，她很感动。孩子们和家长们真的把我记在心里。”

好奇心与热爱

Brian说，孩子们也是他的老师。

课堂上，常有学生告诉Brian一些中文词汇。讲到一个故事时，学生们也爱聊“在中国是另一种情况”。甚至在画画的时候，有小女孩会笑着教他绕口令一样的东北方言。在北京亦庄发布的《外国人在亦城》视频里，学生们还教他念古诗，Brian一字一句地读，“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。”

和很多外国人一样，Brian学会的之一句中文是“你好”。如今，每周三，他都要上中文课，已经学到了HSK（汉语水平考试，6级是更高等级）4级教材。

在李元琨眼里，Brian的中文很不错，购物、点餐都没什么问题。偶尔遇到不认识的字，他会用手机手写输入来查询。一起出门吃饭时，李元琨总爱让Brian和服务员沟通，Brian的“谢谢”说得很地道，曾做过翻译的李元琨一时反应不过来，对着服务员脱口而出，“Thank you。”

在中国这些年，Brian走过很多地方。看了西安的秦始皇兵马俑、四川的熊猫基地，吃了火锅，给太原的亭子古建筑拍了不少照片，去年中秋节，他还去看了一场中国传统乐器音乐会。“每个地方都太不一样了，有不同的艺术形式和历史，比如皮影戏，还有少数民族舞蹈。”这是Brian体验中国文化的方式。

2019年国庆前夕，Brian参与学校组织的合唱表演。受访者供图

但他最喜欢的，还是北京。在Brian眼里，北京是融合了古老和新兴的城市，“总是有新的东西出现，但也有历史的、传统的，比如胡同。”冬天下雪时，他和很多中国人一样，盯着故宫的抢票系统。

今年34岁的他，依旧有很多想要尝试的东西。想看京剧，看看演员脸上的油彩；想像很多老大爷一样，在公园里打太极。他还想去云南看雪山，去福建看圆形的客家土楼，还有冬天翻地灌水时的梯田，水满田畦，太阳照下来，亮汪汪的，像一面镜子。

他对中国的兴趣，似乎从未减弱一分。小时候，他去美国家乡的中餐厅，之一次从宣传单页上知道了十二生肖，他并不太明白，但兴奋地大喊，“我是个兔子！”拿起桌上的筷子，包装上印着使用说明，一双小手试图控制两根木棒，Brian努力又笨拙地开始了自学。还有大学时的很多个凌晨，他在白纸上练习写汉字，一笔一画，写错了就重写上百遍。

“我一直觉得，大概是因为从孩童时代到学生时代的好奇心与热爱，尽管中途有些曲折，我最终还是来到了中国。”

新京报记者 彭冲

编辑 李彬彬 校对 赵琳

异军突起的短视频何去何从？

过度收集个人信息？中消协：20款APP存在不同程度问题

据央视新闻客户端消息，中国消费者协会今天（14日）发布《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》显示，在是否可以顺利注销APP账号方面，50款APP中有20款APP存在不同程度问题，占总排查比例的40%。存在的主要问题为：一是未注明注销条件。涉及的APP为万顺叫车。二是注销条件设置不合理。涉及的APP为嘀嗒出行、百合网、翼支付、 *** 、快乐购、饿了么、麦当劳、枫叶租车和1905电影网。三是注销流程设置不合理。涉及的APP为Soul、TT语音、南方航空和腾讯视频。四是经人工审核方可注销，但人工审核存在无人受理、承诺时限过长（超过15个工作日）或者承诺时限不明的情况。涉及的APP为爱抢购、禾适外卖、南方航空、萌果和抱抱直播。五是无法通过APP直接注销。涉及的APP为6人游、携程租车和腾讯视频。

在自动化推荐退订方面，50款APP中有5款APP存在不同程度问题，占总排查比例的10%。存在的主要问题为：一是APP未向用户提供关闭自动化推荐的方式。涉及的APP为曹操出行、翼支付和禾适外卖。二是APP内关闭自动化推荐的方式过于隐蔽。涉及的APP为滴滴出行和支付宝。

总体来看， *** 约车类、餐饮外卖类在两项测评内容上存在问题的APP数量较多，房屋租售类5款APP表现较好，在两项测评内容上均没有发现问题。

据了解，本次测评将《关于印发的通知》（国信办秘字〔2021〕14 号）第五条所列39种常见APP类型，区分为收集必要个人信息范围较广以及无须使用个人信息即可使用基本功能两个类别，并依照“吃住行游购娱”等与消费者日常生活关系密切的原则，基于APP不同下载量，选取了 *** 约车类、即时通信类、 *** 支付类、网上购物类、餐饮外卖类、交通票务类、房屋租售类、用车服务类、 *** 直播类、在线影音类共10类，每类5款共50款APP作为测评对象，测评内容为是否可以顺利注销APP账号及退订自动化推荐两项内容。

针对测评中发现的问题，中消协建议所有APP经营者依据《 *** 安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规和标准规范，认真开展自查整改，明示合理的注销条件、提供便捷的注销路径，保障用户顺利注销账号，同时设置便捷的自动化推荐退订方式，持续完善相关用户协议及隐私政策。

中消协也提醒消费者，在接受个人信息条款或者向经营者提供个人信息后，还应随时关注经营者个人信息条款是否进行修改，经营者是否有保障个人信息安全的能力，经营者是否存在非法处理个人信息行为等。当消费者不同意经营者继续处理其个人信息时，要积极行使“撤回同意”权利，要求经营者停止处理或及时删除其个人信息。

针对本次测评中发现的问题，中消协还将向APP所属企业分别发送限期整改建议并进行约谈劝谕。如相关企业未能及时整改，中消协将依法开展后续监督工作。

编辑 杨利

中国制造是怎样“潮”向世界的

21世纪是品牌经济的时代。

一个好的品牌需要长时间的精细打磨，尤其是在现在瞬息万变的商业社会。

品牌，企业树立形象、吸引消费者、建立良好口碑的途径，消费者心中信心、安全、个性的代名词。

在品牌经济时代，品牌有了更深刻的意义。很大程度上而言，品牌经济的发展已经成为衡量国家及其地区市场经济发达程度的重要标志，一个地区强势品牌的数量将直接影响该国及其地区的发展趋势和空间经济格局。

一个品牌的诞生、发展再到消亡，退出历史舞台，这个过程不仅是一个企业的发展消亡史，更是特定时代的典型写照。

近些年来，国内外机构发布的中国品牌排行榜并不少见，譬如中国品牌联盟发布的《中国品牌500强》，也有世界著名品牌大会发布的《世界著名品牌大会》等。但通过长期观察并固定发布，时间跨度长且不间断的，目前只有世界品牌实验室从2004年以来连续发布的《中国500更具价值品牌》。

所以，本次分析将以该机构从2004年-2020年期间连续发布的17份榜单、8500个品牌信息为分析对象，通过对比分析回顾近20年间国内品牌发展进化之路，总结国内品牌发展的特点和时代特征。

全球品牌价值增长最突出的10个品牌

9个来自中国

据第三方企业品牌评估及战略咨询公司Brand Finance消息，在过去十年里，中国的品牌价值增幅超过全球任何其他国家。在过去10年全球品牌价值增长最突出的10个品牌中，中国品牌占据了9个。

在世界品牌实验室连续发布的《中国500更具价值品牌》中也呈现出同样特点，品牌价值不断提升，2020年500强品牌总价值相比10年前翻了5倍，品牌平均价值是2004年之一次发布时的10倍。

同时，从历年的排名来看，中国前100名品牌的总价值在过去的十年中增长了415%，从2010年的29146.71亿元增加到2020年的150144.55亿元。TOP1品牌的价值也从2004年的612亿元增长到2020年的5037亿元。

2020年受疫情影响，全球经济发展减速，强大的品牌经济在促进国内经济发展中起到重要促进作用。

Brand Finance CEO大卫·海格如是说道，“有价值的品牌是成功的现代经济的基础，中国在发展和壮大中国品牌在国内外市场上的努力无疑将帮助中国度过新冠疫情对经济的负面影响。明年我们可能会看到全球品牌价值至少下降1万亿美元，但中国品牌在过去十年中取得的巨大进步无疑将缓解这原本可能是重创的一击。”

吃喝的品牌最多

但是价值不高

在过去数十年里，国内经济飞速发展，信息革命推动经济结构发生转变，在大浪淘沙中，有的品牌起，有的品牌落。

每个品牌都有所属行业，如国家电网属于能源行业、茅台属于食品饮料行业，通过对历年上榜品牌所属行业进行分类统计发现，上榜品牌的行业分类经历了一个从繁细到规范再到多元细致的过程。

2015年前后，由社会经济发展的需求，很多品牌开始朝着复合型转化，行业分类愈加细致，一些具有信息时代显著特点行业分类出现，如物联网生态、基础设施和公共事业、工业物联网等行业的品牌开始出现并逐渐增多。

虽然在近现代上榜品牌的行业分类呈现多元化特点，但在连续17年的统计分类里，食品饮料行业是上榜品牌最多的行业，共有1127个品牌，其次是建材行业730个，以及传媒行业673个品牌。

“人生在世，吃喝二字”。庞大的人口基数、对于饮食的消费文化需求，偏低的人均消费量和独特的面子文化、酒文化等因素共同催生我国世界级的食品饮料企业。

而说起酒文化，必然绕不开的就是茅台、五粮液等极具代表性的国产白酒，在近代酒文化的变迁中，这些白酒或因特定的历史因素、或因其代表的独特的酒桌文化等因素，品牌价值稳重提升。

在长达十几年的榜单中，茅台从2004年的27位上升到2019年17位，品牌价值从202.63亿元增加到2185.15亿元，五粮液2004年品牌价值302.51亿元，2019品牌价值2165.98亿元，2004年排名19，2019年排名仍是19位，极其稳定。

在2020年榜单中的食品饮料行业为例，82个品牌里酒类（白酒、啤酒）的品牌占到一半多，其次是乳制饮品（酸奶、奶粉等）。

在早年间，借助于中国经济的发展与电视媒体的崛起，食品饮料行业相继成功打造出了国民度非常高的中国民族品牌，如伊利、蒙牛、娃哈哈、维维、银鹭等品牌，从上世纪八九十年代建立，直到现在虽然品牌价值没有以前那么高，但在许多消费者的印象里，维维豆奶、银鹭花生牛奶一定会有一席之地。

虽然食品饮料行业是上榜品牌最多的行业，但却不是品牌价值更高的行业。

以中国电信、中国移动、中国联通为代表的通信服务常年制霸品牌价值榜首。基于我国国情，通信服务的市场十分广泛，市场需求庞大，这就成就了长期以来通信服务成为最有品牌价值的行业之一。

在近两年，通信服务连占榜首的局面被打破，物联网生态行业开始以新的姿态排在榜首，2019年、2020年连续成为更具品牌价值的行业。

但通过历年最有价值的品牌也不难看出，以通信服务、能源、石油化工为代表的一批国企常年排在榜单前列。

值得一提的是，国企因为在国内缺少充分的市场竞争，所以能够获得垄断利润，但如果放在全球层面，国企就面临着来自外国同行的角力，这时候就需要重视品牌的全球竞争力了。

品牌分布也有地域特色

北京广东基础雄厚遍地开花

品牌经济的效应越来越被重视，在各级 *** 积极鼓励下，各地品牌经济呈现蓬勃发展的局面。目前，中国的品牌经济仍处于快速提升和加速发展阶段，但各类品牌在我国的发展也存在明显的空间非均衡性。

利用可视化 *** 绘制2020年中国品牌500强的品牌数量在国内分布图，从图中可以直观地发现，在品牌数量方面，东部沿海均占有绝对优势，呈现从东部沿海向中西部依次递减的态势。其中，北京、广东在品牌数量上处于压倒性领先的状态。

同时，为了研究清楚地域空间对品牌数量和价值的分布的影响，分别根据东、中、西地区划分对各省、市、自治区的品牌数量及价值分布进行统计归类，得到如下结论：

①不论是品牌价值还是品牌数量，东部地区都占绝对优势。在2004年—2020年期间，尽管东部地区的品牌数量和品牌价值占比出现小幅波动，但总体上呈上升态势，其品牌价值和品牌数量占比均基本保持在80%左右。而中部地区和西部地区的品牌分布相对比较接近，大约在10%，这进一步表明中国品牌经济的发展在空间上呈现明显的非均衡性。

②从品牌价值的演变趋势看，在2004年—2020年期间，不管是品牌数量还是品牌价值占比，除东部地区呈上升趋势外，中部和西部地区均呈下降态势。由此可见，品牌价值和品牌数量更多地向东部地区集聚。

事实上，不仅是从宏观角度的东、中、西三个大地区看，品牌分布存在较大差异性，从各省市的品牌行业分布看，也呈现出不同的地域特色。

北京经济发达，也是国家政治中心，传媒品牌、金融品牌的数量远超过其他地区，同时品牌所属行业也呈现出多样化特点，2020年共有31个行业的93个品牌进500强。

广东则因改革开放早，拥有大量劳动人口，物流发达，在品牌数量上以建材、家电居多。由于早先发展日化品牌，加上长三角周边的化妆品生产的配套企业，上海日化成为国内日化行业的聚拢地。

山东除了食品饮料，最典型的就是大型机械、轮胎居多，江浙地区的纺织服装行业领先全国。放眼全国，为数不多的体育用品牌几乎都被福建垄断，河北则以钢铁、建材等重工行业品牌为代表。

品牌与区位因素相辅相成，品牌诞生之初是因为独特的地理环境，就像云贵地区山区众多，适合中医药材生长，所以医药成为四川最突出的品牌。

而在后现代，地域范围内的产业基础更是品牌整体突围的重要依据。对于地区而言，拥有雄厚的产业基础，才能满足一个品牌的建立、扩张需求，譬如产业工人、自然资源等基础设施。

只要地方搞好产业基础设施，那么品牌的涌现就会成为一种必然，这是产业规律发挥作用的具现。产业基础越是雄厚，成就的品牌数量就越发多样。

品牌行业呈现多元化、精细化特点

这些品牌被时代洗褪颜色↓

2001年中国加入世贸组织，正式加入全球化发展，也是这一年，中国被称为“世界工厂”。2010年，中国超越美国，成为世界之一的制造大国。同年，中国GDP超越日本，成为世界第二的经济大国。

在成为制造大国后的一段时间内，我国500强的品牌都集中在食品饮料、传媒、机械、化工等传统行业。品牌的行业相对单一，且多以国企为主。

2013年，十八届三中全会提出“全面深化改革”；随后中国制造2025、供给侧结构性改革等重大方略陆续推出。在这一时期，以提高核心技术水平、数字化水平和品牌全球化水平为主的一批品牌应运而生。。

2014年起，互联网作为一个单独的行业开始出现出现在榜单上，并且在之一年就拥有10家品牌。也正是这一年，腾讯首次以1206.39亿元的品牌价值跻榜单前十名。以互联网、信息技术、物联网生态等新兴行业为主的新兴品牌开始入驻榜单，京东、百度等一批新的品牌开始发力角逐。

2020年成为品牌行业最多的一年，也是这一年短视频平台开始进入榜单，设计、创业加速、生态环境等诸多新兴行业的品牌开始出现，多元化、精细化特点明显。

历史的车轮滚滚而来，在经历大浪淘沙的过程中，有品牌能顺应时代而生，就有品牌会因为生存环境的变化离去。

像宝钢集团，在2004年的初始榜单里以605.74亿元的品牌价值排在第三，随后排名一直下降，直到2017年消失在榜单中。还有红塔山香烟，品牌价值曾一度排在第五名，然而也随着时间流逝消失在榜单上。

诸如此类的品牌还有很多，娇子、哈药六厂、波司登、神舟电脑等，这些都是以前生活中常见的品牌，到现在有些可能已经被时代淘汰。

它们的消失或许来自于行业内卷，或许来自于自身缺陷，但不可否认的是，它们都曾在属于它们的那个年代里大放异彩，创造过非常高的品牌价值。

去年疫情期间，不少国内品牌积极援助世界，进一步加快了走向海外的脚步。加强品牌建设在当下不仅是大国崛起的重要表现，是满足人民对美好生活期待的重要途径，也是助力中华民族伟大复兴的重要举措，在国际环境错综复杂的当下显得尤为重要。

参考资料：【1】赵新利、张驰，《伟大的历程：中国品牌70年》，现代广告2019年18期

【2】刘华军、鲍振、杨骞，《中国品牌经济发展的空间非均衡与极化研究》，财经研究第38卷第8期

数据新闻编辑：陈华罗

新媒体设计：许骁

校对：赵琳

抱歉，?无接触服务这门生意很难做

文 | 新商业要参（ID:xinshangye2016），作者 | 黄晓军

春节，历来都是一年里商业概念传播的好时机。

2018年春节，联欢晚会以31.46%的收视率布满千家万户的电视。凭借6亿元红包， *** 买下了电视屏幕的右下角，打算通过亲情账号等玩法吸引更多增量。

这一晚， *** 服务器卡住了。恐怕连马云也没有猜到， *** 在这一晚引来的流量，是2017年双11的15倍。

之后的一周里， *** 中心更是被集体攻陷。

*** 小妹妹接到了大量的问题，几乎都是怎么付款、怎么还没 *** ……那场春晚，回家过年的儿子确实给母亲下载了 *** ，绑定了亲情账号，但并没有教她怎么用。

下单四五天后没收 *** ，她们只能拨通 *** 。

这是一群新的电商用户。在此之前他们从没在专门的购物App上买过东西，以至于连下单后没付款都不知道。

在这之前，这群人被拼多多称之为“五环外人群”。而随着阿里、腾讯等互联网巨头入局后，他们连忙换了一个更装逼的概念：下沉市场。

在此前一年，另一个商业概念同样在春节前后火起来：无人零售。

2017年春节前，大洋彼岸的电商巨头Amazon，宣布推出革命性线下实体商店Amazon Go。用户只需下载APP，在商店入口扫码进店购物，直至拿到商品自动扣款，Amazon Go全程无人。

这年7月，上海迎来66年来最热的夏季。

一个类似Amazon Go的盒子Bingo Box出现在长阳路上，那是中国之一家无人零售店。只是出于店内空调故障，39.7℃的高温将甜甜圈上的糖霜和巧克力都融化了。

就在处理好空调故障的之一天，这个无人盒子又因涉嫌违章遭到城管调查。可以说，中国无人零售的开局尴尬至极。

一直到2020年春节，无人零售超过96%的创业品牌都死掉了。但2019-nCoV疫情的爆发，比无人零售涵盖面更广的孪生概念出现：无接触服务。

疫情下的商业世界：万物皆可无接触

1月20日，钟南山院士在接受白岩松采访时就表示，确定2019-nCoV病毒存在人传人，主要传播途径除了呼吸道传播，还可以通过接触传播。

一时间，四川方言“莫挨老子”成为朋友圈相互提醒的搞笑表情包。每个人，都在这时渴望被裹在套子里。

1月26日，美团外卖率先宣布在武汉试点“无接触配送”，改变此前“手传手”的送餐模式，避免面对面接触。

用户在下单时，可通过“订单备注”、 *** 、APP内消息系统等方式，与骑手协商一个商品放置的指定位置，如公司前台、家门口等，送达后骑手将通过 *** 和APP等渠道通知用户自行取餐。

尽管以往外卖配送也会出现放前台和门口的情况，但疫情期间的全员无接触，着实让消费者安心许多。

到2月12日，美团外卖发布的《无接触配送报告》显示：采用“无接触配送”的订单占整体单量的80%以上；美团米面粮油、生鲜果蔬等超市类订单销售额同比增长400%。

此外，报告还显示：“挂门外把手”“放门口”“放前台”成为了最受消费者青睐的3个指定无接触取餐位置。

数据验证一切。其他的业态，也都纷纷跟着美团的步子，推出了无接触服务。

01. 无接触取快递

2017年12月，蔚来与京东、顺丰合作，推出“快递到车”服务。据ES8发布会表示，车主可通过NIO APP绑定快递平台账号，直接将收获地址设定为“我的ES8”，快递员可通过授权在指定时段打开1次后备厢将货物放入。

而在疫情期间，蔚来似乎“升级”了这一服务，将快递到车称为“无接触购物”。只是，这与美团外卖放前台、挂门把手上似乎没有区别。

如果消费者愿意，配送人员甚至可能将快递、外卖放到五菱宏光、长安逸动甚至迈巴赫、劳斯莱斯任何一辆车的后备箱。

02. 无接触收银超市

2月2日，火神山医院交付同时，一家无接触超市也在这开业。

这个超市没有店员、没有收银员，买完东西扫码即走，且提供24小时服务。而其“无接触收银”的解决方案，由湖北中百仓储和淘鲜达团队在不到5小时内搭建。

数据显示，火神山交付之一天，就有200多位消费者光顾这家超市。

筹建团队里的淘鲜达，估计比中百仓储更为年轻人所熟知。这个阿里系技术团队，做出大润发淘鲜达APP，接入 *** 的生鲜平台为消费者提供1小时送达服务。

只是不知道，2017年阿里推出的淘咖啡，是否应用了这个团队的技术。这个无人超市而今怎么样了？已经两三年没有消息了。

03. 无接触取餐

1月30日，美团宣布“无接触配送”近期将进一步升级，率先在武汉、北京两地试点运营“美团智能取餐柜”，为小区、医院用户提供便利服务。

这个柜子同样并非疫情期间才赶制出来。

重庆乡村基互联网店，早在2018年前后就在门店摆出了一排取餐柜。当时，工作人员介绍称，这个10多个格子的智能取餐柜，能节省3个员工，提升10%以上的销售量。

原来，这个柜子是写字楼园区解决中午用餐高峰才做出来的。在占4万亿餐饮市场1/3的快餐界，60%的人会因为门店排队能放弃消费，而店里员工常会因为40%的顾客忙得不可开交。

智能取餐柜则是消费者提前订餐，储存在柜子里，节约排队时间。在此之前，真功夫、德克士、和合谷、吉野家等快餐品牌都在使用这种柜子。

这样的取餐柜，如果经过技术改进，还可以展现其他用途。比如友宝的售货柜，以及瑞幸的无人咖啡。2月12日，瑞幸首台无人咖啡机“瑞即购”入驻武汉672医院，免费为医务工作者供应咖啡。

疫情之下的商业世界，似乎万物皆可无接触。这段时间，各行业权威媒体也都纷纷发声，认为无论疫情与否，无接触都将成为一种商业趋势。

? 中国证券报：“无接触配送”受捧，快递柜需求有望爆发

? 上海电台：无接触式配送成趋势

? 界面新闻：“无接触”成购物关键词，无人零售能重回风口？

? 中国商报：无接触购物渐成新风尚

事实真的如此吗？“无接触服务”到底是疫情的产物，还是来自消费市场的刚需？

假如疫情结束，这项红极一时的商业概念还会延续吗？

90后的孤宅习性：处处“莫挨老子”

从需求上而言，作为90后一代年轻用户，其实对于无接触服务是有相应需求。解释这一问题，需要笼统了解一下围绕90后的孤宅经济。

IMS创始人李檬曾表示，从90后开始，单身和孤独开始造就一个宅经济发展。

*** 统计数据显示，90后男女比例为110:100。到2000年，这个数据有所恶化，当年男女比例大概是118.23：100。

在00后人群中，男生比女生多了将近1300万，单身问题凸显。

单身、独居，成为90后、00后年轻一代的标签，这使得“宅经济”进一步发展。单身公寓、一人迷你家具、智能家居、宠物经济、泛娱乐内容产业、社交商业等，开始在这样的市场特性下快速增长。

美国“宅经济概念股”，如Amazon、Netflix、Turtle Beach、Domino’s Pizza、Paypal、Shopify等，近3年市值增长超过标普500综合指数2-20倍。

其中，Turtle Beach销售一种高敏感度的游戏耳机。

这家公司在2020年春节期间，更是成了华尔街年度之一牛股，基金经理对Turtle Beach的关注甚至超过了iPhone、Google 和Amazon。

这些互联网那个科技公司，在线上线下搭建出一个庞大的商业生态，成为90后、00后的一种生活方式。

而作为互联网原住民，这群人更乐意在线上寻找兴趣圈子，与陌生人分享自己的态度。当回到现实生活时，就算是朋友之间面对面，他们也无法离开iPad、智能手机等。

为什么不愿意走出这样的圈子？

这其实是经济问题。90后出生于中国改革开放进行时，他们的成长过程中：国民经济GDP翻了几十倍、通信从基本靠喊到了5G实时视频。但物价高企，生活压力高出许多。

? 首先是男女比例失调。谈恋爱甚至结婚，成为了奢侈品。面对着高昂的彩礼、大笔的子女抚养费用，很多90后选择丁克或是单身。

? 更重要的是房价。房价是更好的避孕药，上百万、千万的房子无形中成为婚姻的前提，不少90后男生的选择是宅在家里，拒绝任何形式的交往。

以前，日本一名社会学者在接受《环球时报》记者采访时认为，当今的青年人在精神生活方面有比较高的欲求，即“共感欲求”“收集欲求”“显示欲求”“自律欲求”“创作欲求”“归属欲求”等6种欲求。

当这些欲求在现实生活的压力下无法得到满足时，这些人更有可能成为“孤宅一族”。

2018年末，Nielsen发布报告显示，90后在中国网民28%，已成为互联网时代的消费主力军。在消费意愿方面，90后消费意愿为63点，高于80后（60点）、70后（54点）、60后（54点）。

这些习性和结论都在指向一个趋势：90后更乐意无接触交易。

这一趋势早就在现实生活中得到验证。健身房的私教、理发店的tony、屈臣氏的导购等接触式服务，已然在90后圈子中被传成推销界三大毒瘤。

从商业理论而言，用户需求什么市场就要供给什么。无接触服务的推出，无论当下疫情还是未来发展，都将会受到市场的欢迎。

只是，当我们从商业实践出发，你还需要回答几个问题：

• 01.这些需求是否来自于更具价值客户？
• 02.这些需求是不是真实需求？
• 03.这些需求你能否在盈利的情况下逐一满足？

只有这三个问题的答案都“是”，无接触服务才算得上一个可以坚持的长期价值。而这里面更大的不确定性，是满足用户后你赚不赚钱的问题。

不要被用户和概念牵着鼻子走

赵姬李皓镧在嫁给秦异人、产下嬴政之前，吕不韦曾将其买下来作为奴隶。付200金钱之后，吕不韦告诉她，自己是商人，无利不起早，并利用李皓镧攀附权贵只手遮天。

看似狡诈，但这其实就是商业的本质。企业在推出每一项全新服务之前，需要思考的问题是：这项服务能为企业带来什么价值？

无接触服务，在一定意义上是线上化+数字化的产物。

2月17日，《中国新闻网》报道，途虎养车APP推出了“无接触养车”服务。其PR工作人员就介绍：

“无接触养车”是一种推动养车方式电子化、无现金化、数字化的变革，可以从智慧门店管理、商品库存管理、用户信息管理、产品等各方面，带动汽车后市场的门店加盟商、品牌厂商实现全面数字化。

此前，我们在寻找美妆、电器等行业报告时，最精确、及时、统一的数据都来自于线上，线下数据的实时统计很难实现。

而如果每个行业都提供无接触服务，无论是美团无接触配送、无接触取餐，还是瑞幸无接触销售咖啡，这些动作都能够将线下交易数字化。

当商业脱离人之后，一切都以字节的形式流动在互联网中。

从产业角度而言，无接触服务的提供利大于弊。只是当前情况，我们还需要考虑另外一个问题，“无接触”到底赚不赚钱？

我们可以将无接触服务分为两大类：

? 之一是覆盖到商品交付的过程，以美团外卖推出的无接触配送为主要表现形式，我们可以称之为无接触交付。

? 第二是以无接触收银超市，这一类无论是无接触取餐、无接触收银、无接触买咖啡，其实都是2017年曾红极一时的无人零售。

首先看无接触交付。美团外卖在提供无接触配送时，成本提高了吗？几乎没有。用户在APP上备注之后，配送员不需要再等待用户开门取餐，反而节省了更多时间。

就算是无接触养车，也不过是将店内监控视频用户APP上。这一点，瑞幸咖啡APP一开始就提供了这样的视频监控服务。

从成本和效率上而言，无接触交付对于B端、C端都没有形成负担。可以断定，就算是疫情结束之后，这项服务还会继续推进。

其次是无接触购物，即我们常谈的无人零售。

显然，这也不是疫情的产物。自在2017年阿里造物节推出无人店“淘咖啡”后，包括京东、苏宁等电商巨头，缤果盒子、F5未来店、小麦铺、猩便利等创业企业都杀入了这个领域。

数据显示，当年全国无人零售货架就累计落地2.5万个，无人超市累计落地200家，无人零售市场累计融资超40亿。

只是好景不长。有业内人士预估，到2019年末，无人零售行业超过96%的品牌都宣告倒闭，还有一部分则是名存实亡。

这个领域到底难在哪里？

01.运维成本高，需要提升高毛利产品销售比。

所谓的无接触或无人，其实背后的运维都需要庞大的人力团队来支撑。

就以火神山医院的无接触收银超市为例：尽管现场没有导购、收银员，但超市货架能够陈列的商品数量有限，每天都需要统计门店销售情况，并及时补货。

疫情期间，人力补货的成本其实很高。以瑞幸咖啡在武汉627医院的无人咖啡机为例，钱治亚成立了29人的运维团队，负责全员防疫、机器调配、物料调拨、物流运输、行政对接、培训指导、机器安装等。

当时这款机器进驻过程，被称为一部《武汉囧途》。咖啡机工程师所在小区封锁、武汉当地咖啡物品调拨困难、400公斤机器要人肉搬运，各种通行证开具之后，到达医院却发现电力不足……

就算是在非疫情期间，这样的人力运维依旧效率低下。

2018年，无人货架品牌“果小美”声称每3天补一次货、每次补货成本为30元。《新京报》曾按此计算，发现果小美每个货架月均亏损达279.56元。

当时，果小美已经公布全国有10万个货架了。

到2019年初，一位果小美BD就曾表示补货频率从承诺的2天一补变成2周一补，且补货量减少了许多。

作为无人货架，果小美的收银系统其实很简单，就是一个微信收款码。但作为火神山无接触收银超市、京东无人便利店等业态，他们的运维还包括一些成本较高的硬件。

有业内人士就表示，为了压缩收银员的成本，无人超市甚至增加了摄像头、GPU、重力感应设备等设备投入。这些成本投入和后期运维，可以请好几个收银员了。

如何打平这一项高企的运维成本？无人零售品牌只能从高毛利产品方面下功夫。

02.伴随高毛利产品而来的是高损耗。

在罗森、7-ELEVEn、全家等社区便利店，高毛利产品是什么？其实并非那些薯片、可乐、方便面，而是豆浆油条、包子好炖等鲜食产品。

有数据显示，罗森鲜食毛利率超过了40%。而北京有一个叫天天易家便利店，所有选址都在写字楼旁边，其鲜食毛利更高可达70%。

《之一财经》报道：罗森在研究上海当地居民饮食口味后，曾推出过一款不太甜的“整根香蕉”蛋糕，峰值时一天可卖出1万个；7-ELEVEn则根据消费者喜好，每周更新8-10种鲜食商品。Today今天，则刷新三明治口味与工艺后，销量提升300%，上新当日售出19000多个。

2017年底，无人零售品牌“猩便利”也曾提供盒饭、寿司、饭团等热食商品，这些商品会入驻猩便利的智能便利店及部分办公室无人货架。

这个场景其实打到了痛点。

那些不愿意下楼挤电梯的白领们，可以直接在无人货架上选购。只是，热食场景和外卖一样的存在人力峰谷矛盾：

中午保证恰到好处地将热食送到每个办公室，就需要大量的配送人员，但平时这些人都是闲着——峰谷需求下，基础成本就提升了。

更可怕的是，鲜食产品极短保质期带来较高的损耗率。

以水果生鲜损耗为例，全行业平均损耗率大概在30%左右。由于鲜食产品比水果保质期更短，包子、好炖等商品当日未售出即为损耗，整体损耗率将超过30%。

当然，在必要的供应链升级之后，目前便利店鲜食损耗率也能够控制在一定范围内。

03.重塑供应链始终考验着无人零售。

7-Eleven的综合商品毛利率达到32%，而国内便利店企业红旗连锁和中百便利店的毛利率水平约为25%-26%。

如此高的综合毛利，源自7-Eleven鲜食供应链的整合。那么，无人零售应该从哪些方面做供应链重塑？

刘宝红曾在他的新书《供应链管理》中提出三个角度：前端放杂、后端减重、中端治乱。

首先，前端防杂。加强产品管理和标准化设计，降低复杂度决定的成本。

复杂度是成本的驱动器，飞机为什么能够形成垄断企业，因为零件太多太复杂，采购垫资、库存周转等都面临现金流压力。

目前7-Eleven总部提供的SKU约为5000种，单个门店售卖的SKU约为2900种。这样的前端复杂度，已然是整个行业的领先者。

无人零售品牌首先要考虑的是，产品种类、包装形式、独特设计、批量大小。这些项目如果组织地越来越复杂，流程就越来越繁琐，其生产、物流、陈列等方面的效率势必降低，损耗率则会同步提升。

其次，后端减重。提高供应商管理能力，走轻资产运作之路。

鲜食产品有一个尴尬的地方，那就是原料质量问题。

新式茶饮领域，奈雪的茶、喜茶等代表品牌，都在进行供应链整合。你表面看这是一个很互联网化的行业，但谁曾想到奈雪的茶会在云南有一个草莓园？谁又会想到喜茶自己的茶园，已经于2019年6月取得《有机转换认证证书》？

正是由于自建供应链，新式茶饮颇受用户欢迎。数据显示，茶饮行业每年外卖点单量以50%的速度递增，90后成为新式茶饮主流消费人群。

但在接受36Kr的采访时，奈雪的茶彭心也坦然，这个行业并没有想象的那么暴利。据雕爷分析，传统奶茶店成本1元可以卖10元；但新式茶饮成本15元，也不过卖出30元，倍率仅为2。

这就是鲜食领域自建供应链的弊端，重模式稍不注意就进入增长陷阱。

7-Eleven研发负责人可以和原材料、设备供应商和制造商等共同组建项目团队。按品类的不同，开发团队分为6个专业部门和下属的30个开发小组，合作加工厂178家，其中163家使用专有的原材料和食谱，专门为7-Eleven生产便当、饭团和三明治等产品。

这种联合开发的轻资产模式，通过协同效应压低原材料采购等生产成本，提升商品毛利。更重要的是，能够形成减轻资金成本，实现差异化竞争和品牌效应。

最后，中间治乱。改善供应链计划，控制库存，有效平衡需求和供应。

刘宝红表示，平衡需求和供给，降低库存，减少浪费，提高供应链的反应速度和灵活性，是一个端对端的流程。而计划是这个流程的引擎，包括需求计划、库存计划、生产计划和采购计划等多个领域。计划职能的运营，决定运营水平高低。

还是以7-Eleven为例。每天中午，7-Eleven会迎来销售高峰，店员会提前通过电脑向供应商订货，商品运到店铺后及时进行摆放。

为此，7-Eleven还专门制订了工作日程表，安排专人专职负责，应对不同店铺不同时段的销售高峰，满足需求。

订货有门道。7-Eleven会对周边地区将举行的活动、未来两天的天气变化等进行预估，根据预估情况进行订货，以便为顾客提供充足的货源。

需要注意的是，无论是前端、中端还是后端，7-Eleven所有倚重的都是人。

无接触收银超市、无人零售的到来，其实是将人视为了商业世界更大的负担。表面无人化的操作，其实是在增加后端运维的人力成本。

结语：

回到无人零售刚在中国市场火热的时间，当时一张搞笑的采访截图流出：

记者：“您好大妈，关于无人超市，您有什么看法”？

大妈：“啥？超市里都没人了，那不就是倒闭了吗”？

记者：“大妈，无人超市不是没人来的意思！而是说超市里面并没有售货员，收银员等工作人员的意思！”

大妈：“嗨，那应该叫无员工超市！就你这水平当什么记者”？

记者：“是是是，您说的对，应该叫无员工超市。您对这种新时代超市有什么看法吗？”

大妈：“超市不雇佣员工了，成本岂不是低了？拿东西不就是便宜了吗”？

记者：“这个...暂时我们还不知道。”

大妈：“您们记者是怎么干的？百姓们最关心的问题，你们不关注，成天就关心马云又弄啥新东西了，我们百姓最关心的当然是有没有假货？加个会不会优惠了！有没有员工跟我们有什么关系”？

记者：“您不觉得这次改变会颠覆我们传统的购物方式吗？”

大妈：“能改变什么，刷支付宝就花的不是自己的钱了吗?”

记者：“大妈啊！看来您还是不太了解年轻人的潮流啊！”

大妈：“没有员工就叫年轻人的潮流啦？要是以后企业都没有员工，那大家去哪里工作啊？”

记者：“大妈，您是不是对马云有意见啊！”

大妈：“我不是对马云有意见，我就是对你这种不务正业的记者有意见！问点问题从来都不抓重点！”

无接触收银超市、无人零售如果不是这场疫情，它能够为消费者提供怎样的价值？没有便捷、没有优惠，繁杂的APP注册、多次校验不准的人脸识别，只会降低消费体验。

无接触的生意不好做。（本文首发钛媒体）

夜读 | 三件小事，将日子过得简单而充实

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105款APP被下架 快看看你手机上有没有

大小新闻12月14日讯（今日龙口报 记者 张蕾）

互联网时代，每天陪伴我们时间最多的，除了家人，可能就是手机了。手机里安装的各种APP，能帮我们处理工作、便利生活、联络感情、休闲娱乐。但这些APP中，也有一些“害群之马”。这不最近，又有105款APP因存在违法违规行为被下架。快看看你手机上有没有？

这些APP 存在违法违规行为

日前，国家网信办依据相关法律法规和国家有关规定，清理下架105款手机APP。这次被清理下架的手机APP，有猫途鹰、苏格、面具公园、剧能玩、视界、tata、西蒂、瘾欢、单身交友聊吧、黑夜漂流瓶、菲姬、夜撸云、花姿直播、麻豆传媒、豆浆TV播放器、红杏视频、青青草视频、享色、含羞草、柠檬、噗噗漫画、51漫画、韩漫人、火山阅读等105款。这些APP被下架的主要原因，是涉及传播淫秽色情、暴恐血腥等违法违规信息，提供诈骗赌博、招嫖卖淫等违法违规服务。

同时，对未落实审核要求、上架违法违规应用程序的极速下载、7755APP、新视觉、Win之家、皮皮巴士、7230手游网、软件帝、dmfuns等8家应用商店，依法依规采取停止下载服务处置措施。

此前，工业和信息化部在上个月组织对存在侵害用户权益行为、未按要求完成整改的60款APP进行了下架。其中包括东方美食、有赞精选、虎音小视频、熊猫抓娃娃、点点新闻等。

下载APP 选择正规官方渠道

这些被下架的APP，你手机里有没有？“全是我没用过的APP。”看到这则消息后，东城市民王先生特意上网查询了这105款手机APP的名单。记者采访了部分市民发现，绝大多数没有用过这些APP，个别市民表示曾用过“面具公园”等APP，但也只用了一段时间便卸载了。当听说被下架了，一位市民说“意料之中”。

对于下架违法违规手机APP的举措，市民纷纷拍手称快，“下架下得好！净化 *** 空间，早就该清理清理了。”家住果品小区的柳先生表示，这些传播不良信息的手机APP，应该严厉打击。同时，手机应用市场也应遵规守法，让非法软件远离我们的生活，保障手机安全。

还有市民表示，一些应用软件的小弹窗也该管管了。“每次开电脑、浏览器，都会弹出来好多小广告，有些正规网站有时也会弹出一些抽奖、推销、诈骗等广告，图片不堪入目。”在事业单位工作的小刘说，自己平时喜欢用手机看小说，时常会遇到小弹窗，都是些淫秽色情内容，只要点下一章节，就会跳转到色情页面，让他不堪其扰，希望国家对这些也能出手管一管。

在这里提醒市民，下载APP时，一定要选择正规官方渠道，在手机官方应用市场等正规应用平台下载，千万不要安装非官方途径获取的应用软件。另外，要谨防 *** 诈骗，对于软件里的提示要仔细阅读，不要盲目点击确认或同意。如非必要，在使用软件时，不要输入重要个人信息。

本客户端所刊发龙口新闻，版权属《今日龙口》所有，未经许可不得转载。

责任编辑：刁诗卉

2020年国家网信办治理行动大盘点

*** 空间不是法外之地。2020年，国家网信办动作不断，坚决打击各类互联网违法违规行为。

治理行动：约谈凤凰网

时间：2月14日

行动方：国家网信办指导北京市委网信办

存在问题：刊发非规范稿源新闻信息、持续传播低俗庸俗信息等

治理行动：约谈百度

时间：4月7日

行动方：国家网信办指导北京市委网信办

存在问题：百度App多个频道存在严重违规问题

治理行动：开展 *** 直播行业专项整治行动

时间：6月5日起，为期半年

行动方：国家网信办、全国“扫黄打非”办、更高人民法院、工业和信息化部、公安部、文化和旅游部、市场监管总局、广电总局

存在问题：传播涉淫秽色情、严重低俗庸俗内容、诱导未成年人进行充值打赏等

首批整治名单：皇冠直播、嗨够直播、UP直播等44款 *** 直播平台；幺妹直播、触手直播、9158美女视频、喵播等平台

治理行动：约谈处罚新浪微博

时间：6月10日

行动方：国家网信办指导北京市委网信办

存在问题：干扰网上传播秩序，传播违法违规信息等

治理行动：约谈虎牙、斗鱼等10家直播平台

时间：6月

行动方：国家网信办指导属地网信办

存在问题：传播低俗庸俗内容，未能有效履行企业主体责任

整治名单：虎牙直播、斗鱼直播、哔哩哔哩、映客直播、CC直播、疯播直播、欢乐直播、花椒直播、西瓜视频、全民小视频

治理行动：查处“@新京报我们视频”微博账号

时间：6月25日

行动方：国家网信办指导北京市委网信办

存在问题：部分报道尤其是涉北京疫情报道中存在导向错误、断章取义、混淆视听等问题，严重扰乱 *** 信息传播秩序，社会影响恶劣

治理行动：启动“剑网2020”专项行动

时间：6月至10月

行动方：国家版权局、工业和信息化部、公安部、国家网信办

存在问题：存在 *** 侵权盗版等

治理行动：启动2020“清朗”未成年人暑期 *** 环境专项整治

时间：7月9日起，为期2个月

行动方：国家网信办

存在问题：大力整治影响青少年健康上网的问题

典型案例名单：百度App、网易App、哔哩哔哩网及其App、爱奇艺、超星学习通App、纸条App、小肚皮App、360浏览器（含360安全卫士、360桌面）、搜狗浏览器（含搜狗输入法）、 *** 浏览器（含腾讯 *** 、腾讯电脑管家）、万能压缩（含万能五笔）、鲁大师、布丁压缩（含布丁桌面）、新浪网、搜狐网、网易网、优酷网、乐视视频、西瓜视频、好看视频、梨视频、爱卡汽车、腾讯微信公众号、土豆网、新浪微博、百度贴吧、弹幕网、动漫之家、爱扣时尚网、游久网、快吧游戏等

治理行动：约谈“学而思网校”

时间：7月

行动方：国家网信办指导北京市委网信办会同属地教育主管部门

存在问题：存在低俗视频、教唆早恋内容等

治理行动：启动2020年App违法违规收集使用个人信息治理工作

时间：7月22日

行动方：中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局

存在问题：违法违规收集使用个人信息问题还未根本解决

治理行动：集中整治商业网站平台和“自媒体”违法违规行为

时间：7月24日起

行动方：国家网信办

存在问题：一些商业网站平台和“自媒体”片面追逐商业利益，为吸引“眼球”炒作热点话题、违规采编发布互联网新闻信息、散播虚假信息、搞“标题党”等

治理行动：开展进一步加强“自媒体”基础管理专项治理行动

时间：7月29日起，为期3个月

行动方：国家网信办

存在问题：“自媒体”散布虚假信息、歪曲党史国史、宣扬错误价值观、恶意营销、敲诈勒索等现象屡禁不止，公众账号信息服务质量距离广大网民期盼还有不小差距，“自媒体”平台基础管理能力亟待进一步提高

治理行动：深入推进 *** 直播行业专项整治和规范管理

时间：8月3日

存在问题：高额充值打赏冲击主流价值观，“网课”直播间推送低俗内容危害青少年健康成长，违规直播带货侵犯消费者合法权益，色情低俗和 *** 赌博诈骗屡禁不止等

进展：以上“三项整治”进展

成果：主要网站平台共清理各类违法违规信息603万条，处置违法违规账号559万个，冻结“僵尸”账号92.8万个，处置百万粉丝以上账号169个；从应用商店移出无新闻服务资质应用程序7.2万款；依法处置违法违规直播平台338款，关闭主播直播间7.4万个，封禁违规主播账号10.5万个，处置违规“吃播”账号1.36万个

治理行动：启动涉未成年人网课平台专项整治

时间：8月7日，为期两个月

行动方：中央网信办、教育部

存在问题：一些网站平台无视社会责任，屡屡利用网课推广网游、交友信息，甚至散布色情、暴力、诈骗信息，危害广大学生特别是未成年人身心健康

治理行动：开展未成年人 *** 环境专项治理行动

时间：8月19日

行动方：教育部、国家新闻出版署、中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局

目的：营造良好安全的未成年人 *** 环境

进展：以上两项行动进展

时间：截至10月中旬

成果：累计暂停更新相关版块功能网站99家，会同电信主管部门取消违法网站许可或备案、关闭违法网站13942家；有关网站平台依据用户服务协议关闭各类违法违规账号578万余个

典型案例名单：12KM作文App、出口成章App、万门中学App、斗鱼直播App及PC端网页、PP视频App及PC端网页、乐视视频App及PC端网页、堆糖App、克拉克拉App、克拉有读App、半次元App、柚次元App、新浪微博、百度贴吧等

治理行动：深入推进“知识社区问答”行业规范管理

时间：9月底起，为期2个月

行动方：国家网信办指导北京、上海、广东、浙江等4省、市网信办

存在问题：一些平台还存在内部运行规则不健全，用户账号管理、内容分发、公众举报等机制不完善等问题

成果：累计清理各类违法违规信息38.4万余条，处置违法违规账号8400余个

治理行动：对手机浏览器扰乱 *** 传播秩序突出问题开展专项集中整治

时间：10月26日

行动方：国家网信办

存在问题：发布“自媒体”违规采编的各类互联网新闻信息；发布“标题党”文章；发布违背社会主义核心价值观的不良信息

首批整治名单：UC、 *** 、华为、360、搜狗、小米、vivo、OPPO

治理行动：推进移动应用程序信息内容乱象专项整治

时间：11月5日起，为期45天

行动方：国家网信办

存在问题：部分移动应用程序传播淫秽色情、暴恐血腥等违法违规信息，提供诈骗赌博、招嫖卖淫等违法违规服务

首批整治名单：下架猫途鹰、苏格、面具公园、剧能玩、视界、tata、西蒂、瘾欢、单身交友聊吧、黑夜漂流瓶、菲姬、夜撸云、花姿直播、麻豆传媒、豆浆TV播放器、红杏视频、青青草视频、享色、含羞草、柠檬、噗噗漫画、51漫画、韩漫人、火山阅读等105款App；对极速下载、7755App、新视觉、Win之家、皮皮巴士、7230手游网、软件帝、dmfuns 8家应用商店采取停止下载服务处置措施

治理行动：集中整治 *** “有偿删帖”“软色情”问题

时间：11月5日

行动方：国家网信办

存在问题： *** “有偿删帖”扰乱社会舆论，影响社会价值判断，损害网民和企业合法权益；网上“软色情”信息违悖公序良俗，污染社会风气，尤其危害青少年身心健康

来源： *** 传播杂志微信公号

从引进者走向引领者——中国接入国际互联网25周年

新京报讯 10月20日，第六届世界互联网大会将在浙江乌镇开幕，来自全球的八方宾客再度齐聚中国江南水乡，共商“网”事，世界互联网再次进入“中国时间”。

今年是互联网诞生50周年，也是我国全功能接入国际互联网25周年。在此背景下启幕的第六届世界互联网大会，以“智能互联 开放合作——携手共建 *** 空间命运共同体”为主题，邀请全球互联网领军人物及重量级嘉宾共同探讨与回应当前国际社会对5G、人工智能、物联网等新技术、新业态发展的深度关切。

回顾25年发展，中国互联网从无到有、由弱到强，深刻改变着人们的生产生活。特别是党的十八大以来，党中央高度重视互联网、发展互联网、治理互联网，提出了一系列新思想新观点新论断，形成了 *** 总书记关于 *** 强国的重要思想。在 *** 总书记关于 *** 强国的重要思想指引下，近年来我国网信事业取得历史性成就， *** 强国建设迈上新台阶， *** 空间主旋律高昂，信息领域核心技术不断突破， *** 惠民利民便民红利充分释放。

*** 强国建设迈上新台阶

1994年4月20日，一个注定被载入中国互联网史册的日子。当天，通过一条网速每秒64千比特的网线，北京中关村地区教育与科研示范 *** 完成了与国际互联网的连接，中国成为全球第77个有 *** 的国家，正式加入了国际互联网的大家庭。

当时的网速给老网民们留下了深刻印象。上世纪90年代，“上网冲浪”是用“猫”拨号上网，用户需要将调制解调器连接上 *** 线，通过拨打互联网服务提供商的接入号连接到互联网上，全国平均网速只有14.4K至56K，换算成 *** 是每秒7K。数据显示，1997年，我国上网用户数仅为62万人。

不过，从1994年那条仅64K的网线起步，中国快速迈向 *** 大国。到了2008年，我国创造了互联网发展的三项世界之一：网民数量首次跃居世界之一;宽带网民数量居世界之首;CN域名成为全球注册量更大的国家顶级域名。

2014年2月27日，又一个注定被载入中国互联网史册的日子。当天，在中央 *** 安全和信息化领导小组之一次会议上， *** 总书记在作出“我国已成为 *** 大国”判断的同时，提出“努力把我国建设成为 *** 强国”。建设 *** 强国，从此成为中国互联网发展的核心词汇。

2018年4月20日至21日，全国 *** 安全和信息化工作会议召开， *** 以中央 *** 安全和信息化委员会主任的身份出席会议并发表重要讲话，系统阐述了 *** 总书记关于 *** 强国的重要思想，深刻回答了事关网信事业发展的一系列重大理论和实践问题，成为指导新时代 *** 安全和信息化发展的纲领性文献。

北京大学互联网发展研究中心主任田丽表示，25年来，中国互联网从引进走向引领。 *** 总书记关于 *** 强国的重要思想体现了当前党和国家全面深刻的“互联网观”。互联网不仅是工具，是技术，是战略空间，更是新时代的标志。

开拓 *** 治理新境界

前不久，一篇 *** 热传文章《中国降雨临界点全线向北漂移》引发不少关注。文章称，地球气候正在加速发生令人难以置信的巨变，中国气候的临界点在今年出现大面积漂移。中国互联网联合辟谣平台引用权威专家观点，之一时间发布辟谣稿件《中国降雨临界点全线向北漂移?以偏概全，危言耸听》。

中国互联网联合辟谣平台由国家网信办举报中心主办，2018年8月正式上线运行以来，已发布辟谣稿件6000余篇。其采用的“联动发现、联动处置、联动辟谣”的辨识谣言、举报谣言工作模式，仅是党的十八大以来，我国 *** 空间治理的一个缩影。

党的十八大以来，党中央大力推进 *** 综合治理。 *** 总书记强调，“没有 *** 安全就没有国家安全，就没有经济社会稳定运行，广大人民群众利益也难以得到保障”，“把握好时度效，构建网上网下同心圆，更好凝聚社会共识，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础”，“ *** 空间是亿万民众共同的精神家园。 *** 空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。 *** 空间乌烟瘴气、生态恶化，不符合人民利益。”

近年来，国家相关部门持续开展“净网”“剑网”“清源”“护苗”等系列专项治理行动，共筑风清气正的 *** 家园， *** 谣言、 *** 色情等乱象得到有效整治。

与此同时，全面构建 *** 安全制度体系， *** 安全各项工作纳入法治化轨道，《 *** 安全法》、《国家 *** 空间安全战略》、“十三五”国家信息化规划等 *** 安全法律法规和战略规划等文件相继出台，为依法管网、办网、用网提供基本依据， *** 空间法治化成为法治中国建设的重要内容。

今年9月10日，国家互联网信息办公室发布《 *** 生态治理规定(征求意见稿)》，并向社会公开征求意见。业内普遍认为，这是我国 *** 生态治理领域的一个里程碑事件，而且以“ *** 生态”作为 *** 空间治理立法的目标，在全球也属首创。复旦大学 *** 空间治理研究中心主任沈逸就提出，《征求意见稿》是中国之一部整治 *** 生态问题的专门性规定，体现了中央在 *** 生态专项整治行动中积累的丰富经验。

“互联网+”创造新生活

上世纪90年代末，一本名为《数字化生存》的书曾经风靡一时，作者在书中对未来的数字化生存方式进行了展望。可是1999年9月，数家媒体发起的“72小时 *** 生存测试”却给数字化生存方式泼了一瓢冷水。测试中，来自不同城市的12名选手无法在网上买到足够的食物，仅能依靠一个商家提供的豆浆果腹。各界普遍认为， *** 生存仍然是童话，中国互联网与电子商务还有很长的路要走。

如今，《数字化生存》书中的许多预言早已变成现实。

“我们的目标，就是要让互联网发展成果惠及13亿多中国人民，更好造福各国人民。”在第二届世界互联网大会开幕式上， *** 发表主旨演讲时如此向世界宣告。2016年4月19日，主持 *** 安全和信息化工作座谈会时， *** 强调，“网信事业要发展，必须贯彻以人民为中心的发展思想”。

近几年，随着移动互联网的迅猛发展， *** 、信息等技术加速向产业渗透，平台经济、共享经济蓬勃发展，线上线下快速融合，互联网以不可阻挡之势，与各领域、各行业迅速融合。“购物点鼠标，支付刷手机，扫码乘公交，网上选美食”，互联网+零售、互联网+餐饮、互联网+医疗、互联网+教育、互联网+政务……现代互联网科技手段的广泛运用，使 *** 惠民利民便民红利充分释放，开启了全新的生活。

“互联网走过了50年，全球的互联网普及率超过了55%，中国全面接入互联网25年，互联网普及率超过了全球平均水平。”中国工程院院士、中国互联网协会原理事长邬贺铨在2019中国互联网产业年会上表示。

国家信息化专家咨询委员会委员高新民也表示，我国全功能接入国际互联网25年来，以互联网为基础的信息化极大改变了人们的生活方式、学习方式、娱乐方式、社交方式、工作方式，展现了信息化服务于人的无穷魅力。

高新民提出，今天，人们的衣食住行、工作学习、医疗社保等方面已离不开信息化系统的支撑。社交 *** 大大方便了人们之间的交流。 *** 信息化已由支撑 *** 内部业务为主转为服务公众为主，跨部门、跨层级、跨地区的信息交换共享平台和统一公共服务平台实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

核心技术必须掌握在自己手中

我国互联网和信息化工作取得了显著发展成就，但是同世界先进水平相比，在互联网创新能力等方面还存在不小差距，其中更大的差距体现在核心技术上。 *** 总书记反复强调，要“紧紧牵住核心技术自主创新这个‘牛鼻子’”，“把关键核心技术掌握在自己手中”。

“核心技术受制于人是我们更大的隐患。”在2016年4月19日召开的 *** 安全和信息化工作座谈会上， *** 用砌房子作比：“一个互联网企业即便规模再大、市值再高，如果核心元器件严重依赖外国，供应链的‘命门’掌握在别人手里，那就好比在别人的墙基上砌房子，再大再漂亮也可能经不起风雨，甚至会不堪一击。”

近几年，我国互联网领域部分核心技术实现了创新突破，集成电路、操作系统等基础通用技术加速追赶，人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿技术研究加快，量子通信、高性能计算等取得了重大突破。

今年6月，工信部向通信运营商发放5G商用牌照，中国正式进入5G商用元年。我国新一代信息基础设施实现了跨越式发展，移动通信在2G跟随、3G突破、4G赶超的基础上，有望实现5G引领。8K视频、VR/AR、工业互联网、车联网、无人驾驶、机器人、农业无人机……5G给互联网发展带来更为广阔的空间。

高新民表示，中国互联网的上半场，消费互联网发展得很好，在驱动力持续不断、各方协同、 *** 包容审慎监管、创新等方面积累了很多经验。中国互联网的下半场将面临多重机遇，“以5G、全光网、软件定义 *** 等为代表的新兴科技的涌现，在持续改变我们生活的同时，还将变革包括零售业、交通等在内的各行各业。特别是，智能制造对传统产业转型升级、效率提升、竞争力提高起着巨大促进作用”。

越过长城，走向世界

1987年9月20日20时55分，一群中国科学家向德国发出了中国之一封电子邮件。邮件的内容只有一句话：“越过长城，走向世界。”

此后中国互联网的蓬勃发展，不仅对中国政治、经济、社会、科技等产生了巨大影响，也助力中国以全新的面貌走进世界舞台的中央。

在第二届世界互联网大会开幕式上， *** 向世界发出携手共建“ *** 空间命运共同体”的倡议，提出推进全球 *** 安全治理体系变革的“中国方案”。自此开始，“携手共建 *** 空间命运共同体”的主题贯穿于历届世界互联网大会，以乌镇为起点，中国与世界共同开启了互联网全球治理的进行时，体现了中国致力于构建安全、清朗 *** 空间的决心与担当。

“‘中国的 *** 观’让人印象深刻。”著名计算机科学家罗伯特·卡恩说， *** 主席的一系列阐述，表明了互联网是一个非常独特的共同家园，所有人应该共同承担责任。

“中国在共建 *** 空间命运共同体中扮演的角色十分重要。”塞尔维亚贸易旅游与通信部国务秘书塔提亚娜·马迪奇表示，作为世界上更大的发展中国家，中国保持自身安全发展的同时，还致力于推动世界各国共同搭乘互联网发展的快车，积极构建安全与公平的 *** 新秩序，“这为世界树立了榜样!”

25年，不是一段历史的终结，而是走向未来的新起点。放眼未来，中国互联网人将立足当下，厚积薄发，在 *** 强国建设的道路上不断努力，推动中国互联网实现更大的突破和超越，为世界互联网产业发展积极贡献中国方案。

中国互联网发展大事记

●1994年4月20日

中关村地区教育与科研示范 *** 工程成功实现了与国际互联网的全功能连接。

●2000年

新浪、网易、搜狐三大门户网站先后登陆纳斯达克。

●2001年

中国互联网协会正式成立，标志着中国拥有了首家权威性的全国性互联网行业社会组织。

●2008年

中国网民数量跃居世界首位。

●2009年

微博成为热点互联网应用之一。

●2010年3月

团购网站逐渐兴起。

●2012年

移动互联网用户数量首次超过PC用户。

●2013年

我国互联网开启大数据应用元年。

●2014年

移动支付成为互联网企业关注的焦点。

●2015年

“互联网+”被首次写入 *** 工作报告。

●2016年

共享经济起飞，我国共享经济市场规模达39450亿元。

●2017年

中国人工智能市场的整体融资规模处于全球领先地位。

●2018年

互联网进入规范化发展的新阶段。

编辑 倪艳楠

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