大家好，今天小编来为大家解答12300工作时间这个问题，12300受理范围很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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一、工信部投诉 *** 12381
1、必须得是跟通信运营商有关联的，在工信部管理范围内的。比如，电信运营商的费用扣多了。关于这个问题，你已经向运营商 *** 投诉过，且在一段时间(48小时内)， *** 没有做出回应或处理的。到工信部投诉，输最下面有电信投诉，填写信息。工信部工作人员一般会很快联系你本人。
2、12300 *** 是中华人民共和国工业和信息化部推出的电信用户申诉受理热线。
3、具体人工受理时间为：工作时间为上午9时到下午5时(节假日除外)。
4、工业和信息化部12381公共服务 *** 平台开通试运行，工业和信息化部党组决定设立12381公共服务 *** 平台(以下简称12381)，并将12381列为推进“放管服”改革、转变 *** 职能和便利群众办事创业的重要举措。
二、12300申诉流程
1、为了使所申诉的电信服务质量问题在之一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。
2、申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
3、12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定 *** 的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉 *** “12300”申诉。
4、根据以上内容的相关回答可以得出，12300申诉的流程首先需要拨打这个热线 *** ，然后由对方的 *** 专员接听，收集相应的问题再集中进行反馈，然后等待15天左右就可以得到答案
5、12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定 *** 的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉 *** "12300"申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。
6、工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
7、各省(区、市)通信管理局:省会城市区号+12300
三、12321人工 *** 工作时间
12321人工工作时间周一至周五8：30，17：30。12321的投诉方式拨打12321热线举报;、发送邮件进行举报、登录进行举报。
12321 *** 不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动 *** 网、固定 *** 网等各种形式信息通信 *** 及电信业务。
2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和 *** 不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务 *** 平台12381热线。
以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现号对外，同步上小时智能在线咨询服务。
四、工信部24小时投诉平台
1.工信部24小时投诉 *** 号码为12381。
2. 2020年9月9日，工信部发布通知，将电信服务投诉热线和 *** 不良与垃圾信息举报热线合并至工信部公共服务 *** 平台12381热线。
3.新的12381热线基于系统及通信平台，整合了原12381、12300、12321三条政务热线，实现了“一号对外”，并同步提供了7×24小时的智能在线咨询服务。
4. 12381热线的办公时间为工作日上午9时至下午5时（节假日除外）。
5.消费者若在使用手机或固定 *** 向经营者投诉后15个工作日内未获得答复，或对处理结果不满意，可以免费拨打“12381”进行申诉。
6.对于话费争议申诉，若距提起申诉时超过五个月，或其他申诉距提起申诉超过二年，将不予受理。
7.工业和信息化部提示用户，在办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件过程中，如遇到个人信息泄露、恶意扣费等问题，应及时向相关企业投诉或向电信管理机构举报申诉。
五、工信部投诉 *** 和工作时间是多少
1、当您需要向工业和信息化部（简称工信部）提交投诉时，首要信息是他们的投诉热线 *** 是12300，工作时间限定在常规的办公时间，即早上8点至下午5点，中午12点会有休息。
2、在正式投诉前，确保您了解以下关键点：
3、您的投诉将通过工业和信息化部电信用户申诉受理中心进行，他们承诺会高效且认真处理每一条反馈，确保您的权益得到保障。
4、向工信部投诉是安全的，不会因投诉导致跨省问题，您无需担心可能的负面影响，如停机或 *** 问题。
5、在提交投诉时，请务必遵循诚信原则，提供真实信息，避免虚构或夸大事实，避免带有报复或侥幸心理。您的申诉材料将由专人处理，会转发给相关企业进行调查。
6、在填写申诉时，务必准确填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等联系方式，保持畅通以便后续沟通。通常，申诉处理后，您可能会在1到2个工作日内接到010-12300或010-XXXXXXXX的 *** ，来自工信部的工作人员会确认情况，无需紧张，只需坦诚回答问题。
7、也有时候，投诉可能直接转交给被申诉企业处理，如您投诉中国移动，可能是移动 *** 而非官方10086来电，接到非官方号码时也请留意接听，因为可能是处理人员的私人号码。
六、12300人工受理时间
1、12300 *** 是中华人民共和国工业和信息化部推出的电信用户申诉受理热线。
2、具体人工受理时间为：工作时间为上午9时到下午5时（节假日除外）。
3、工业和信息化部12381公共服务 *** 平台开通试运行，工业和信息化部党组决定设立12381公共服务 *** 平台（以下简称12381），并将12381列为推进“放管服”改革、转变 *** 职能和便利群众办事创业的重要举措。经过前期的紧张筹备，12381已于2017年9月5日对外开通试运行。
4、参考资料：中华人民共和国工业和信息化部
七、工信部投诉 *** 工作时间是多少
工信部投诉 *** 是12300，工作时间是早八晚五,中午十二点休息。
工信部投诉网站投诉前请大家明确以下几点：
1、向工信部投诉网站是完全可靠的。
2、投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理，工信部投诉网站受理中心会认真处理答复每一件投诉。
3、向工信部投诉是完全安全的（不会跨省）。
4、向工信部投诉没有任何不良后果，根本不会出现被停机或者网线被人割断了等等之类的情况。
一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。
不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理，全部材料会转发到被申诉企业查询处理。
向工信部投诉网站申述注意事项如下：
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
2、申诉后（一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。）有会有工信部投诉 *** 010-12300或010—XXXXXXXX的 *** 打来，不用紧张，又不是110给你打 *** ，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答即可。
3、还有一种情况是，工信部不给你打 *** ，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的 *** 人员直接给你打 *** ，有可能不是10086直接的外呼 *** ，而是一个普通的手机号码，请注意接听。
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